【解說】近日，南京公安推出“滴滴警務(wù)”平臺，嘗試“網(wǎng)約車”式報警，通過平臺上的一鍵報警，讓附近警力搶單接警，實現(xiàn)接處警的快速匹配及可視化運行，為報警人提供實時、公開、透明的接警過程體驗。

　　【解說】市民可以通過微信公眾號搜索進入“玄武公安”，在“案件警情”欄目中找到“報警備案”，點擊進入，會提醒報警人需注意的事項。點擊“同意”之后，會自動彈出提醒，確認(rèn)報警無誤。當(dāng)然市民也可掃描案發(fā)地最近的門牌二維碼，通過二維碼進行“立即報警”。而每天值班的巡邏警務(wù)人員則需登陸滴滴警務(wù)系統(tǒng)，之后就能像網(wǎng)約車司機一樣進行實時的警情“搶單”。

　　【同期】南京市公安局民警 何久強

　　我們收到了這個系統(tǒng)的提示后，我們第一時間進行搶單，然后我們就可以在地圖上看見報警人和我們的位置，然后我們與最接近的路線趕到報警人身邊進行出警。

　　【同期】市民 楊賢慧

　　通過微信應(yīng)該更便捷一些，而且能夠?qū)崟r了解到(情況),不光是讓警務(wù)人員了解我們的信息，我們也能了解到警務(wù)人員的信息，這樣來說可能心里更踏實一些。

　　【解說】當(dāng)然，有時部分警情也會相對復(fù)雜，民警可以在滴滴警務(wù)平臺接警后，通過平臺點選相關(guān)專家，拉起一個微信群作為“會診室”，讓專家在線上提出專業(yè)處置意見，來幫助民警更好的處理問題。目前“滴滴警務(wù)”平臺內(nèi)已經(jīng)匯集了涉及災(zāi)害事故類、復(fù)雜警情類、偵查辦案類等七大類專家，共200多人。

　　【同期】南京市公安局民警 何久強

　　把這些專家把他(們)拉到群里面，把現(xiàn)場的照片，把現(xiàn)場的這個視頻，把現(xiàn)場的情況，通過這個語音、文字，這個發(fā)送到群里面，然后讓專家進行會診，這樣子就處置這種疑難復(fù)雜警情，這個民警也心中有數(shù)，處置得當(dāng)。

　　【解說】目前，南京公安推出“滴滴警務(wù)”平臺主要包括滴滴報警、應(yīng)急發(fā)布和專家會診三大塊。其中“一鍵報警”功能主要針對出租車糾紛、走失人員、鄰里糾紛和噪音擾民等六大類。

　　記者 李珂 江蘇南京報道