中新網(wǎng)12月18日電 據(jù)中國(guó)駐美國(guó)大使館微信公眾號(hào)消息，近日，多名在美中國(guó)公民向駐美國(guó)使館反映，接到顯示為“外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線”的來電(來電號(hào)碼為+86-10-12308或+86-10-65612308，簡(jiǎn)稱12308熱線)，被告知“你在境外有違法記錄，需馬上回國(guó)配合調(diào)查”、“國(guó)內(nèi)某地邊檢機(jī)關(guān)查到有人攜帶你的護(hù)照出境，你的身份信息被盜用”等。

　　中國(guó)駐美國(guó)使館提醒，12308熱線通常僅用于接聽中國(guó)公民緊急求助電話，不會(huì)主動(dòng)外撥或提供轉(zhuǎn)接服務(wù)，更不會(huì)在電話中提及具體案件情況。詐騙分子通過篡改來電顯示號(hào)碼冒充12308熱線客服，以個(gè)人資料泄露、涉嫌洗錢等違法犯罪案件為由，誘騙當(dāng)事人提供個(gè)人信息、“接受調(diào)查”，索要“保釋金”“擔(dān)保金”等實(shí)施詐騙。

　　如接到上述來電，請(qǐng)立即掛斷，事后可主動(dòng)撥打12308熱線或向駐美使領(lǐng)館核實(shí)(因相關(guān)號(hào)碼可能已被詐騙分子篡改，建議不要回?fù)軄黼姡匦螺斎牍俜焦嫉臒峋€電話撥打)。如不幸遭遇詐騙，請(qǐng)及時(shí)向案發(fā)地警方報(bào)警。

　　全美報(bào)警、求助電話為911(可要求中文服務(wù))。

　　外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線(24小時(shí))：

　　+86-10-12308或+86-10-65612308

　　中國(guó)駐美國(guó)使領(lǐng)館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話：

　　駐美國(guó)使館：+1-202-4952216

　　駐紐約總領(lǐng)館：+1-212-6953125

　　駐舊金山總領(lǐng)館：+1-415-9296998

　　駐洛杉磯總領(lǐng)館：+1-213-8078052

　　駐芝加哥總領(lǐng)館：+1-312-3973015