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　　最危險(xiǎn)的職業(yè)最需要保護(hù)

　　警察并不像外界想象的那樣，都是百步穿楊的神槍手，都是擒拿格斗的好手。警察除了有特警、刑警之外，還有法醫(yī)、痕檢、信息處理、后勤等文職人員。而在一些襲警案中，遭襲的恰恰是這些民警

　　襲警案頻頻，不僅震驚了社會(huì)公眾，也讓不少人發(fā)出了“公安為何保護(hù)不了自身”的質(zhì)疑。

　　“群眾疑惑，實(shí)際上是對(duì)公安工作的不了解。”李玫瑾告訴記者，警察并不像外界想象的那樣，都是百步穿楊的神槍手，都是擒拿格斗的好手。警察除了有特警、刑警之外，還有法醫(yī)、痕檢、信息處理、后勤等文職人員。而在一些襲警案中，遭襲的恰恰是這些民警，他們很少與社會(huì)直接發(fā)生沖突，類似于一般機(jī)關(guān)里的辦公人員。

　　毋庸置疑，和平年代，警察可以說是“最危險(xiǎn)的職業(yè)”，“天天有犧牲，時(shí)時(shí)有流血”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2001年至2006年，全國(guó)公安機(jī)關(guān)共有2718名民警犧牲，2006年，全國(guó)公安機(jī)關(guān)共有398名民警為了公安事業(yè)奉獻(xiàn)出了寶貴的生命，其中24人被批準(zhǔn)為烈士。

　　“平均每年?duì)奚?00人左右，每天有1.5個(gè)民警把自己寶貴的生命奉獻(xiàn)出來。”

　　李玫瑾說，“我是搞犯罪心理學(xué)的，平時(shí)和刑警接觸得比較多。他們工作起來沒家沒夜的，辦案時(shí)經(jīng)常是腦袋掛在腰帶上，極其辛苦和危險(xiǎn)。警察這個(gè)最危險(xiǎn)的職業(yè)最需要保護(hù)，因?yàn)樗麄冸S時(shí)都可能面對(duì)鋒利的匕首或者黑洞洞的槍口。”

　　記者了解到，各地公安機(jī)關(guān)尤其是基層派出所已經(jīng)意識(shí)到了這一問題。

　　2008年，記者曾在江蘇省常州市某派出所采訪，發(fā)現(xiàn)該派出所將辦公區(qū)域統(tǒng)一劃分為窗口服務(wù)區(qū)、執(zhí)法辦案區(qū)、勤務(wù)工作區(qū)、后勤保障區(qū)“四個(gè)功能區(qū)”，這樣的劃分大幅提升了民警的自我防護(hù)能力和應(yīng)急處突的水平。

　　執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)尚需進(jìn)一步細(xì)化

　　警民之間有了融洽的關(guān)系，再?gòu)某绦蛏嫌幸惶滓?guī)范、科學(xué)的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)沖突就能做到大事化小，小事化了

　　襲警案為何頻發(fā)？有人將原因歸結(jié)于警方在執(zhí)法程序上的瑕疵，比如盤查不注意方式。

　　李玫瑾告訴記者，民警在執(zhí)勤巡邏的過程之中，遇有覺得形跡可疑的人員，本身就有盤查的權(quán)力，而公民也有無條件配合的義務(wù)。

　　李玫瑾以親身經(jīng)歷來舉例，“在2008年夏天七八月份的時(shí)候，我有一次坐飛機(jī)，機(jī)場(chǎng)的安檢人員要求我把高跟鞋脫掉，我很配合地做了，并且光著腳從這頭走到那頭。我沒有大叫大嚷，也沒絲毫的不悅，因?yàn)槲仪宄�，這是為了大家的安全。大家也包括我們自己，就必須讓出自己的一部分權(quán)利。美國(guó)在‘9·11’之后也探討過這類問題，即隱私權(quán)與生命安全之間孰輕孰重的問題，最后大家選擇的還是生命安全更重要。這很正常，應(yīng)該理解。”李玫瑾說，民警的盤查也是一個(gè)道理，同樣是為了整個(gè)社會(huì)的安全。事實(shí)也證明，民警每年通過盤查，破獲了不計(jì)其數(shù)的案子。

　　當(dāng)然，反思一些襲警案，如果當(dāng)時(shí)執(zhí)勤民警盤問時(shí)更加注意技巧，有一套更加規(guī)范、合理的盤問程序，或許，還不至于釀成嚴(yán)重的后果。

　　“在現(xiàn)代社會(huì)里，人們的法律意識(shí)和權(quán)利意識(shí)越來越強(qiáng)，所以，作為警察在執(zhí)法中也要改變我們以往工作中某些習(xí)慣性的簡(jiǎn)單做法。”李玫瑾說，她在一項(xiàng)公安社會(huì)心理調(diào)查的項(xiàng)目中曾調(diào)查過“民眾對(duì)警察哪種問題最不滿”，結(jié)果，在列出的各項(xiàng)內(nèi)容中，“警察態(tài)度生硬”被排在第一位。所以，警察在執(zhí)法時(shí)，在面對(duì)被執(zhí)法對(duì)象時(shí)的態(tài)度非常重要，要讓人感到警察是彬彬有禮的，是尊重對(duì)方的。同時(shí)，李玫瑾建議：警察要多學(xué)習(xí)和掌握一些現(xiàn)代心理學(xué)知識(shí)，尤其是社會(huì)心理學(xué)的知識(shí)，學(xué)會(huì)辨別不同性格的人。

　　國(guó)務(wù)委員、公安部部長(zhǎng)孟建柱曾公開表示，各級(jí)公安機(jī)關(guān)要采取有效措施，切實(shí)提高廣大民警做群眾工作的能力。而“會(huì)不會(huì)做群眾工作”，在孟建柱看來，關(guān)鍵是能不能做到“三懂四會(huì)”，即懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，會(huì)化解矛盾、會(huì)調(diào)處糾紛、會(huì)主動(dòng)服務(wù)、會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)。

　　“警民之間有了融洽的關(guān)系，再?gòu)某绦蛏嫌幸惶滓?guī)范、科學(xué)的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)沖突就能做到大事化小，小事化了。”李玫瑾建議，從基層民警日常執(zhí)法活動(dòng)最急需的方面入手，進(jìn)一步細(xì)化各類執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法環(huán)節(jié)，確保民警在各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)中、各個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)上都有法可依、有章可循。

　　在采訪的最后，李玫瑾說，希望在這些襲警案發(fā)生之后，我們的公安機(jī)關(guān)能著力提升戰(zhàn)斗力和執(zhí)法水平，構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，更好地履行保護(hù)人民、懲治犯罪、維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的神圣使命。 (記者 徐偉）