將豐富供給內容與創新方式載體相結合

　　從供需有效對接的角度而言，志愿服務日益多元化的需求決定著志愿服務的供給也應該是多元的、供給的內容也應該是豐富的。通過豐富供給內容，提升志愿服務供給與需求的匹配度，進而實現志愿服務供給與需求的良性循環。志愿服務的供給內容與志愿服務的供給方式、載體的有效搭配，是志愿服務項目取得實效的關鍵。好的志愿服務項目，既要有能夠滿足需求的內容，也要有恰當的供給方式和載體。特別是隨著時代的發展、服務對象的變化，志愿服務的供給方式和載體也需要不斷探索創新，進而讓志愿服務更加入心、更加暖心。

　　志愿服務的提質增效，離不開在志愿服務供給側上的持續用力。要組建理論宣講青年志愿服務隊，深入基層一線開展常態化理論宣講志愿服務，讓黨的創新理論走進“尋常百姓家”。圍繞重大發展戰略和重要決策部署，深入實施產業發展、科學普及、文化傳承、生態環境等方面的志愿服務項目。聚焦民生關切，實施金暉助老、陽光助殘、關愛留守兒童、關愛特殊困難家庭子女、愛心托管等志愿服務項目。充分把握不同年齡段、不同類別群體的需求特征和行為習慣，善用服務對象樂于接受的方式推進志愿服務項目，讓志愿服務項目更具感染力、生命力。華中農業大學“本禹志愿服務隊”聯合武漢盲人VMV樂隊共同打造“弘揚雷鋒精神 爭做時代先鋒”主題音樂團課，采取“音樂+講述”的方式，感召廣大團員青年唱響新時代雷鋒之歌，活動現場引發強烈共鳴。要強化志愿服務與數字技術融合，采取“借船出海”和自主開發相結合的方式，在志愿者登記管理、志愿服務供給與需求發布、供需有效對接、志愿服務趨勢分析等方面進行數字賦能，進一步提升志愿服務的質效。

　　將發揮組織動員優勢與激發參與主動性相結合

　　習近平總書記指出，“團的最大優勢在于遍布基層一線、深入青年身邊。”在高校，共青團的組織體系健全，共青團的“神經末梢”直達班級、實驗室等，就在大學生身邊。對于高校共青團而言，青年志愿服務是重要的工作領域和工作抓手，需要把“團的最大優勢”轉化為組織動員優勢，廣泛組織動員大學生投身志愿服務。對志愿服務的參與主體而言，組織動員屬于外力加持，對于引導大學生感知志愿服務、投身志愿服務是必不可少的。外因需要轉化為內因，并通過內因發揮作用，才能產生持久動力。只有讓大學生因志愿服務而被感動，在參與過程中收獲成長與進步、產生價值認同，才能激發大學生投身志愿服務的內生動力，才能化“要我參與”為“我要參與”。

　　引導大學生投身志愿服務，需要在組織動員和激發參與主動性上雙向發力。要深入實施青年志愿者服務社區行動，結合大學生社區實踐計劃，組織大學生志愿服務團隊采取就近就便的方式，深入社區實施常態化志愿服務項目。深化大學生志愿者暑期“三下鄉”社會實踐，豐富其時代內涵，完善激勵機制，引導更多大學生志愿者“心向往之”。在大學生中唱響“到西部去、到基層去、到祖國和人民最需要的地方去”的主旋律，動員大學生積極投身“西部計劃”，用一段不長的時間，做一件終生難忘的事情。發揮青年志愿者典型的示范帶動作用，把參與志愿服務熱情高的大學生志愿者培養成志愿者骨干，把志愿者骨干培養成志愿者典型，發揮好典型“點亮一盞燈，照亮一大片”的作用。2013年，中南財經政法大學博士研究生尼加提·艾買提作為研究生支教團成員赴甘肅酒泉支教一年。支教結束返校后，尼加提·艾買提堅持參與志愿服務，并發起成立了雪蓮花志愿服務隊，帶動更多的大學生志愿者參與其中。要充分發揮大學生志愿者的主觀能動性，引導大學生志愿者俯下身子，主動找尋志愿服務“好點子”，主動策劃、實施志愿服務“好項目”。

　　（文章作者系中國青年志愿者協會副會長、共青團湖北省委副書記，插畫作者系武漢設計工程學院青年志愿者陶毅彤）

　　徐本禹 來源：中國青年報