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１月２８日中午，一名登上回家列車的旅客開心地從車窗回望廣州火車站。從２６日到２８日上午十時，廣州火車站恢復開出列車五十六列，其中迂回開出列車三十列。但廣州火車站仍有七萬多名旅客滯留。 中新社發 柯小軍 攝
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中新社廣州一月二十八日電 題：滯留人數雖減少 回鄉之路仍漫漫
——來自廣州火車站的現場報道
中新社記者 郭軍
一九九八年以來最嚴重的一場雨雪天氣打亂了無數旅客的鐵路出行計劃。由于京廣線南段旅客列車大面積晚點、延誤，在珠三角地區客流最集中的廣州火車站，在連續兩日滯留旅客超過十萬人之后，今日依然約有七萬旅客滯留。
“我在這邊整整待了三天時間，還是不知道什么時候可以有車回家。”外來務工人員李亞京站在車站站臺上望著即將開往河南的一趟旅客列車一臉愁容地說。二十六日一大早，李亞京就帶著妻子和剛出生不久的小孩，滿懷喜悅地從佛山趕到廣州火車站，準備搭乘回老家湖南的火車。“到了火車站才知道火車延誤取消，沒辦法，也只好繼續再等等看了。”
在打了幾十次電話后終于訂到票的汪先生也是一愁莫展。“本打算今年回家結婚的，二十六號就從深圳趕來，到現在也沒坐到車。如果今年回不去，婚禮也可能要改期。”
“以前春運都走得很順利，沒想到今年災情這么嚴重。”與汪先生有著類似遭遇的文先生，一連三天每天早上八點多就到車站候車，直到晚上兩三點還是失望而去。
廣鐵機務處高級工程師游誠曦對記者說，從二十七日十八時至今天上午十時，廣州火車站發出旅客列車僅三十二列，其中八列分別迂回京九線和三茂線運行。“我們現在在運輸組織上，將客流分塊分區引導進站候車，在這段時間內不管旅客所買車票的車次和時間是什么，只要有到其目的地的車，我們均盡量安排他們上車。”
由于近期湖南等地天氣可能進一步惡化，京廣鐵路正常運行秩序短期內難以恢復，鐵路部門已建議旅客改乘其它交通工具出行或留在廣東過年，并積極為旅客辦理退票。據統計，昨天十點至今天十點，廣鐵已累計為旅客辦理退票十點四萬張。其中廣州火車站達七萬張。目前，節前廣州始發的票已全部停售。
依然有大量旅客選擇等待。他們期望天氣會好轉，也擔心退票之后難再買到票而回不了家。記者在今天在火車站看到，雖然滯留人數已經減少，但仍有大量焦急的旅客將車站廣場的大部分地方、周圍的部分路段、天橋、公交車站場擠得水泄不通。人流在警察和鐵路春運志愿者的疏導下緩慢地向前移動。車站前的電子顯示屏幕上的車次信息全是黃色，而這意味著這些列車繼續停運或晚點。
據了解，由于越秀區警方已啟動最高級別的應急預案，部分滯留旅客已被疏散到附近廣交會、酒店、校園、公園等地。廣鐵公安局林鐵黎副處長告訴記者，目前在廣州站地區的警力已增至一千五百名，其中包括從全路六個公安局抽調過看來的兩百名警力。”這些天以來，他們基本上都沒有休息過，全力投入車站退票廳、進站廳、廣場維持秩序。“同時，我們還派出七八十名便衣警員，打擊違法犯罪行為。”此外，還有約九百五十名武警在在火車站內維持秩序。
大量旅客滯留車站，也引起中央和廣東省、鐵道部各級領導的關注。廣東省委書記汪洋和省長黃華華二十七日親臨廣州站探訪受困旅客，并要求有關部門立即采取緊急措施，讓旅客盡快脫困。
與此同時，廣鐵廣大干部職工也全部動員起來，全力做好滯留旅客服務工作。廣鐵又從各單位緊急抽調了約四百名干部支援廣州站。方便面、水、藥品、雨衣、御寒的被子……一件件生活必需品被分發到進站候車的旅客手中。來自廣州鐵路職業技術學院的青年志愿者說：“沒想到今年的災情這么嚴重，比起旅客朋友們，我們的辛苦算不了什么。”(完)
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