進(jìn)博會(huì)觀察:消費(fèi)新浪潮,從“滿足需求”到“個(gè)性表達(dá)”
中新網(wǎng)上海11月10日電(記者 李雨昕 張乃月)體驗(yàn)香氛清潔的愉悅、與潮流IP形象合影、為“毛孩子”置辦新裝……穿梭在第八屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)的展館間,不難發(fā)現(xiàn)各種新的消費(fèi)浪潮正在涌動(dòng)——情緒價(jià)值、個(gè)性表達(dá)、體驗(yàn)互動(dòng)正成為消費(fèi)者與品牌共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
感官體驗(yàn)新升級(jí)
不斷擴(kuò)展的體驗(yàn)場景,正在充分喚醒消費(fèi)者的情緒價(jià)值。
葡萄牙品牌茉汰的展臺(tái)前,不少觀眾排起長隊(duì),試做“一日聞香師”。這場邀請(qǐng)觀眾參與新品香氛潔廁球香型選擇的互動(dòng)活動(dòng),關(guān)注清潔的感官體驗(yàn),把消費(fèi)者的感受直接融入產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)。
氣味王國的“氣味電視”也吸引大量觀眾打卡。一搭載了臺(tái)“氣味打印機(jī)”的設(shè)備能實(shí)時(shí)解析畫面內(nèi)容:制作巧克力的畫面出現(xiàn)時(shí),周圍的觀眾就能聞到巧克力香氣。小龍蝦的麻辣、茶葉的清香等氣味也不在話下。
氣味王國創(chuàng)始人黃劍煒表示,這款數(shù)字化產(chǎn)品目前主要應(yīng)用在文旅方面,為消費(fèi)者帶來更具代入感的場景體驗(yàn),“未來,我們希望傳遞氣味能像發(fā)送圖片一樣簡單,讓‘網(wǎng)線’對(duì)面的朋友能夠一起分享。”
細(xì)分賽道煥活力
隨著中國消費(fèi)市場持續(xù)升級(jí),消費(fèi)需求不再局限于“大眾化”,越來越多的消費(fèi)者開始追求更加個(gè)性化的體驗(yàn)。
為此,紐仕蘭專門推出面向銀發(fā)人群的高鈣牛奶;茉汰針對(duì)中國用戶更青睞“小瓶裝、低單價(jià)、高性價(jià)比產(chǎn)品”的特點(diǎn),推出了適用于多種具體場景的不同規(guī)格產(chǎn)品;歐萊雅探索“新齡美”理念,展臺(tái)上旨在打破“年齡決定美”桎梏的藝術(shù)裝置“阿姨(春日肌膚)”引人注目。
歐萊雅北亞總裁兼中國首席執(zhí)行官博萬尚看到長壽時(shí)代的消費(fèi)機(jī)遇,“它不僅能推動(dòng)健康的美好生活、塑造包容的社會(huì)文化,更能釋放活躍的消費(fèi)潛力并激發(fā)強(qiáng)勁的創(chuàng)新動(dòng)力。”
參展商注重“細(xì)分”消費(fèi)之際,本屆進(jìn)博會(huì)也關(guān)注到一些海外“小而美”品牌進(jìn)入中國市場面臨的困難,首次設(shè)立“跨境電商優(yōu)選平臺(tái)”,幫助企業(yè)更高效地連接細(xì)分市場。
為品牌注入“中國靈感”
如今,追隨中國市場新消費(fèi)浪潮的諸多跨國企業(yè),已不再簡單地將全球產(chǎn)品引入中國,而是深入理解本地需求,專門為中國市場進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新。
“中國消費(fèi)者早已不再是單純的‘產(chǎn)品購買者’,更成為全球潮流趨勢(shì)的‘引領(lǐng)者’。”中國年輕消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的接受度和對(duì)個(gè)性表達(dá)的強(qiáng)烈需求,讓卡駱馳執(zhí)行副總裁暨品牌總裁安沐恩印象深刻。
紐仕蘭全球執(zhí)行總裁羅伊·范登赫克注意到中國電商的迅猛發(fā)展,“最近幾年,我發(fā)現(xiàn)許多中國人在網(wǎng)絡(luò)博主的推薦下去購買產(chǎn)品,這在西方國家是很難想象的。我們每一次來到中國,都感受到中國的變化。”
在茉汰產(chǎn)品研發(fā)工程師安娜看來,進(jìn)博會(huì)既是進(jìn)入中國市場的“高效入口”,更是把握行業(yè)趨勢(shì)的“風(fēng)向標(biāo)”。無論是希望布局新賽道還是捕捉消費(fèi)新動(dòng)向,企業(yè)都能在這里獲得寶貴啟發(fā),并找到適配的路徑與資源。
“中國是我們洞察需求、推動(dòng)產(chǎn)品迭代的重要靈感源泉。我們很多產(chǎn)品的靈感都來自對(duì)中國用戶需求的深入理解。扎根中國,就是貼近未來。”安娜說。
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