2025年11月5日，第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海國(guó)家會(huì)展中心盛大啟幕。作為全球經(jīng)貿(mào)合作與文化交流的核心平臺(tái)，本屆盛會(huì)聚焦世界目光。作為唯一總部在滬的國(guó)有大行，交通銀行已連續(xù)8年支持進(jìn)博會(huì)，本次總行國(guó)際部聯(lián)合系統(tǒng)團(tuán)委組建40人青年志愿者團(tuán)隊(duì)，身著標(biāo)志性“交行藍(lán)”背心，專職協(xié)助進(jìn)博局開展各國(guó)駐華大使參會(huì)服務(wù)，以專業(yè)素養(yǎng)與熱忱服務(wù)搭建對(duì)外交流友誼的橋梁，在進(jìn)博舞臺(tái)上為對(duì)外講好中國(guó)故事做出貢獻(xiàn)，展現(xiàn)了交行青年人的風(fēng)采。

　　使命在肩：“交行藍(lán)”成為中國(guó)服務(wù)名片

　　“穿上‘交行藍(lán)’背心，我們代表的是中國(guó)青年與中國(guó)金融業(yè)的形象，每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)的認(rèn)知。”這是全體交行志愿者的共同信念。從駐華大使團(tuán)行程統(tǒng)籌、開幕式證件派發(fā)到參展聯(lián)絡(luò)對(duì)接，志愿者們將專業(yè)與溫度融入每一項(xiàng)服務(wù)。

　　志愿者施雨揚(yáng)的接機(jī)經(jīng)歷頗具代表性。在負(fù)責(zé)比利時(shí)駐華大使深夜接機(jī)任務(wù)時(shí)，面對(duì)無隨行翻譯、航班延誤等多重挑戰(zhàn)，她持續(xù)跟蹤航班動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)接機(jī)情況，最終確保大使平安順利入住酒店。“大使的肯定，讓我真切感受到志愿服務(wù)在中外交流中的價(jià)值。”施雨揚(yáng)的心聲，道出了所有志愿者的使命感。

　　專業(yè)服務(wù)換來了廣泛的國(guó)際認(rèn)可：烏干達(dá)大使在交流中發(fā)出寄語，盛贊‘中國(guó)是值得學(xué)習(xí)、攜手共贏的國(guó)家’；服務(wù)奧地利大使的志愿者王楚可反饋，奧地利大使館對(duì)交行服務(wù)高度認(rèn)可，并表示衷心感謝；印尼駐華大使更將身著“交行藍(lán)”的志愿者服務(wù)瞬間拍攝記錄，發(fā)布在官方社交媒體。這些來自不同國(guó)家的肯定，不僅是志愿者們的集體榮譽(yù)，更是中國(guó)青年在國(guó)際舞臺(tái)上的精彩亮相，成為中國(guó)服務(wù)獲全球認(rèn)可的生動(dòng)注腳。

　　踐行筑基：專業(yè)底色護(hù)航盛會(huì)順利推進(jìn)

　　亮眼成果的背后，是志愿者們前期全方位的籌備與現(xiàn)場(chǎng)的高效應(yīng)變。為交出滿分服務(wù)答卷，志愿者們提前半個(gè)月開啟“備戰(zhàn)模式”：每日反復(fù)開展“四葉草”場(chǎng)館路線模擬與沙盤推演，對(duì)每一處動(dòng)線細(xì)節(jié)了然于胸；深入研習(xí)服務(wù)國(guó)家的文化習(xí)俗、大使背景履歷，熟練掌握外交禮儀規(guī)范；不少人主動(dòng)強(qiáng)化多語言能力，爭(zhēng)當(dāng)跨文化交流“準(zhǔn)專家”。

　　“從路線規(guī)劃到時(shí)間把控，從精準(zhǔn)傳譯到信息諳熟，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要一絲不茍。”志愿者尹派介紹，為確保服務(wù)有序，團(tuán)隊(duì)針對(duì)館內(nèi)參觀、館外活動(dòng)等場(chǎng)景制定詳細(xì)預(yù)案，將服務(wù)做在嘉賓開口之前。這些細(xì)致準(zhǔn)備，成為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的“底氣”。

　　在服務(wù)的過程中，志愿者們也實(shí)現(xiàn)了自我成長(zhǎng)：有人將盛會(huì)視為“觀察全球經(jīng)濟(jì)、鍛煉國(guó)際視野的窗口”，提升跨文化溝通素養(yǎng)；有人在“促進(jìn)中外理解、建立信任”中，體會(huì)到連接世界的獨(dú)特價(jià)值，真正達(dá)成個(gè)人成長(zhǎng)與時(shí)代使命的同頻共振。

　　匠心服務(wù)：全面展示金融助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展成果

　　在交通銀行展臺(tái)，另一支志愿者團(tuán)隊(duì)同樣以專業(yè)姿態(tài)吸引全球目光。他們圍繞跨境金融、供應(yīng)鏈金融、數(shù)字人民幣等核心領(lǐng)域，向中外客商生動(dòng)展示交行創(chuàng)新成果：依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造的“交銀航貿(mào)通”一站式跨境金融服務(wù)平臺(tái)，為外貿(mào)客群提供全流程線上化服務(wù)；“交銀蘊(yùn)通”系列產(chǎn)品打通供應(yīng)鏈資金管理痛點(diǎn)，助力中小微企業(yè)發(fā)展；數(shù)字人民幣全域公共交通“一碼通行”與地鐵硬錢包過閘服務(wù)，為境內(nèi)外游客提供便捷出行體驗(yàn)。

　　當(dāng)前，第八屆進(jìn)博會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)仍在有序推進(jìn)，“交行藍(lán)”將持續(xù)以專業(yè)、熱忱的服務(wù)護(hù)航盛會(huì)。交通銀行始終立足經(jīng)貿(mào)交流合作初心，當(dāng)好進(jìn)博會(huì)的堅(jiān)實(shí)服務(wù)者，以實(shí)際行動(dòng)助力貿(mào)易便利化，為全球經(jīng)貿(mào)往來注入持續(xù)動(dòng)能，用青春行動(dòng)提升國(guó)際影響力，讓開放、包容、合作、共贏的中國(guó)故事，通過進(jìn)博舞臺(tái)傳遍世界，彰顯國(guó)有大行的務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)。