劉德華一句話，竟為香港眾多零售服務員帶來沉重壓力！近日網上流傳“吉之島阿姐”短片，一名女顧客手持MP3機，大罵“吉之島”賣場內一個柜臺，要求服務員為她下載流行歌曲，店員基于版權問題拒絕，她竟拋出劉德華“優質服務”宣傳片來無理取鬧。
該段“阿姐”大鬧吉之島短片共分為兩部分，片中一名梳馬尾的中年女顧客與柜臺服務員理論，她更粗言穢語大發雷霆，“我沒歌聽，整個人就很躁，躁起來，我就要鬧事。”她語帶要挾地表示，若拒絕為她下載歌曲，便會在服裝區逐件試衣服，并逐部試用手機，“我是消費者，我有權逐部試，你不要管我買不買。”當值經理向她解釋，但“阿姐”反而搬出劉德華為旅游發展局宣傳片中的“優質服務”道理指責店員。
