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　　在四川汶川這場(chǎng)特大地震中,中國(guó)行政體系行動(dòng)迅速,備受關(guān)注。

　　中國(guó)的草根力量也作出了閃電般的反應(yīng)。搶援!搶援!搶援!震情吹響抗災(zāi)集結(jié)號(hào),來自全國(guó)各地的志愿者不約而同涌向四川盆地。

　　總面積達(dá)48.5萬平方公里的巴蜀大地,正像一個(gè)巨大的水盆將數(shù)以萬計(jì)熱心公益的中國(guó)志愿者會(huì)聚起來。

　　來自團(tuán)四川省委的數(shù)據(jù)顯示,截至5月19日,在團(tuán)四川省委登記的青年志愿者已達(dá)106萬之巨,遍布全國(guó)21個(gè)省份。這還未將大批尚未登記的志愿者、草根NGO包括在內(nèi)。

　　我們所需要的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅是調(diào)動(dòng)全國(guó)物資。當(dāng)抗震救災(zāi)轉(zhuǎn)向重建,怎樣利用那些“官辦”和民辦的NGO參與災(zāi)區(qū)重建,或許將是正處于轉(zhuǎn)型期的中國(guó)面臨的重大課題。

　　志愿者如何做得更專業(yè)?

　　5月20日,記者在團(tuán)成都市委門前,碰到一位來自湖北黃石的志愿者劉山。他40多歲,是當(dāng)?shù)匾患夜�廠的廚師。他在門前繞來繞去,不斷地說,“至少我可以為災(zāi)區(qū)人民煮飯呀!”

　　但他并沒有得到想要的工作,災(zāi)區(qū)并不缺少這樣的人力資源。

　　5月22日,都江堰抗震救災(zāi)指揮部的一位工作人員稱,該市已集結(jié)了來自全國(guó)各地、社會(huì)各界的大約兩三千名志愿者(還不包括各地有組織而來、在團(tuán)成都市委登記備案過的志愿者組織),其中大部分是大中學(xué)生,他們大都沒有醫(yī)護(hù)、心理、應(yīng)急救援等方面的相關(guān)特長(zhǎng),沒有任何衛(wèi)生疾病防護(hù)的知識(shí),甚至沒有攜帶任何裝備(帳篷、雨具、設(shè)備、口罩、手套等)和干糧、藥品、飲用水。

　　5月24日,四川有關(guān)部門呼吁,由于目前傷員救治、受災(zāi)群眾安置工作繁重,受災(zāi)群眾需要平復(fù)心緒,懇請(qǐng)志愿者另擇時(shí)機(jī)前來。

　　“災(zāi)后救助、重建是件相當(dāng)專業(yè)和復(fù)雜的事情,尋找水源、救助站選址、利用草藥治傷等等都需要專業(yè)意見。如果缺乏專業(yè)指導(dǎo),僅僅帶著熱情前往災(zāi)區(qū)救助,可能只會(huì)帶來麻煩。”成都市城市河流研究會(huì)的嚴(yán)老師說。

　　NGO如何形成更大合力?

　　震災(zāi)發(fā)生后,四川“成都市城市河流研究會(huì)”因長(zhǎng)期進(jìn)行城鄉(xiāng)調(diào)研熟悉震區(qū)地方信息,而迅速成為全國(guó)各地20多個(gè)有意參與抗震救災(zāi)的NGO的信息平臺(tái)。“我們的信息可以一直精確到哪個(gè)村子需要什么樣的物品、藥品,以防止資源重復(fù)投遞形成浪費(fèi)。”在該研究會(huì)工作的志愿人員薛啟嬋說。

　　像城市河流研究會(huì)一樣活躍在四川成都的還有5月14日成立的“NGO信息平臺(tái)”,共有50來個(gè)草根NGO加入其中,他們以網(wǎng)絡(luò)為依托募集國(guó)內(nèi)物資(食品、藥物、設(shè)備)及資金,為NGO提供救災(zāi)物資倉儲(chǔ)中心,協(xié)助NGO組織轉(zhuǎn)運(yùn)物資,派遣調(diào)查隊(duì)前往災(zāi)區(qū)進(jìn)行基線調(diào)查,并按照需求轉(zhuǎn)運(yùn)物資,或就地采購物資運(yùn)到災(zāi)區(qū),為其他NGO及志愿者組織、個(gè)人開展救援服務(wù)提供協(xié)助。

　　對(duì)于擁有一定專業(yè)特長(zhǎng)的NGO而言,如何發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),在危難時(shí)刻讓專業(yè)團(tuán)隊(duì)形成更大的合力,而不僅僅是“八仙過海”,則是擺在眾多蓬勃生長(zhǎng)的NGO前的新課題。

　　民間力量如何與政府互補(bǔ)?

　　社會(huì)關(guān)系,尤其是當(dāng)?shù)毓俜阶叩侥睦?民間力量的救援活動(dòng)就能走到哪里。在關(guān)系終止的地方,他們的很多救援活動(dòng)就要戛然而止。

　　救援活動(dòng)沿著各自的社會(huì)關(guān)系圖譜延伸,是此次民間賑災(zāi)救援行動(dòng)的特點(diǎn)之一。5月19日,一位來自上海的志愿者告訴記者,盡管聽說為了便于控制疫情,四川災(zāi)區(qū)已經(jīng)開始交通管制,限制外來志愿人員進(jìn)入災(zāi)區(qū)。不過,通過一位騏達(dá)車友的努力,他們?nèi)缘靡垣@準(zhǔn)進(jìn)入該地區(qū)賑災(zāi)。

　　成都城市河流研究會(huì)對(duì)記者表示,如果不讓志愿者、NGO更好地組織起來,他們便難以有效發(fā)揮作用。“災(zāi)民的需求幾乎天天都在發(fā)生變化,前些日子,他們需要水和快餐面,現(xiàn)在則需要一口鍋、米、鹽巴、醋之類的日常生活用品。這些政府很難顧及。”

　　嚴(yán)老師表示,當(dāng)前中國(guó)的民間力量組織性、專業(yè)性都還十分有限,難堪大任。

　　但是,當(dāng)中國(guó)的民間力量在這場(chǎng)罕見震災(zāi)救助之中得到真正地鍛煉,或許他們將像臺(tái)灣慈濟(jì)一樣從一個(gè)卑微的起點(diǎn)出發(fā),并迅速成長(zhǎng)起來,填補(bǔ)政府主導(dǎo)型公共管理的服務(wù)空白,并推動(dòng)中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型。