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　　重要提示

　　●不法分子為了騙取持卡人信任，將個人手機號碼呼叫轉移至銀行客戶服務專線，待持卡人放松警惕后回撥持卡人電話，套取事主信用卡的個人信息

　　●不法分子通過非法手段購買或盜取大量客戶身份信息，從中任意選擇某個人，通過客服電話進行信用卡掛失，若剛好此人的確為該銀行信用卡客戶，嫌疑人就會要求銀行郵寄一張新的信用卡到其提供的地址，然后再用此卡進行惡意透支

　　●以信用卡中心的名義向持卡人寄送《催繳通知函》、《緊急通知函》和《公安報案警告函》等偽造的銀行文件，稱“客戶信用卡已透支消費，要求速到銀行網點或郵局劃撥繳款，如有疑問請撥打函件上聯系電話”，進而再通過電話誘導持卡人泄露個人信用卡相關信息實施詐騙

　　近年來，利用手機和短信進行銀行卡詐騙的招術始終在不斷翻新。今天，北京警方再次發布警情提示，信用卡詐騙作案手段又新增了將移動電話呼叫轉移至銀行客服電話騙取信用卡持卡人個人資料、冒用他人身份掛失信用卡進行冒領、冒充信用卡中心等銀行部門寄發《催繳通知函》等進行詐騙等新的手段，信用卡使用者需提高警惕。

　　據北京市公安局經偵大隊民警介紹，通過匯集各地信用卡詐騙發案情況和互聯網信息，警方發現信用卡詐騙又有了新的花招：

　　部分不法分子為了騙取持卡人信任，將個人手機號碼呼叫轉移至銀行客戶服務專線，待持卡人放松警惕后則回撥持卡人電話套取事主信用卡的個人信息。在進行此類詐騙行為時，嫌疑人普遍使用兩種方法誘使持卡人撥打其已經進行過呼叫轉移的電話號碼，一是將該號碼偽裝成“求助電話”張貼于銀行的自助服務區，并人為地制造ATM機故障；另一種則干脆向信用卡用戶發送詐騙短信誤導持卡人回撥。

　　而另外兩種詐騙手段則均以事先掌握大量個人信息為前提，嫌疑人往往會通過非法手段購買或盜取這些身份信息，隨后從中任意選擇某個人，通過客服電話進行信用卡掛失，若剛好此人的確為該銀行信用卡客戶，嫌疑人就會要求銀行郵寄一張新的信用卡到其提供的地址，然后再用此卡進行惡意透支；或者嫌疑人以信用卡中心的名義向持卡人寄送《催繳通知函》、《緊急通知函》和《公安報案警告函》等偽造的銀行文件，稱“客戶信用卡已透支消費，要求速到銀行網點或郵局劃撥繳款，如有疑問請撥打函件上聯系電話”，進而再通過電話誘導持卡人泄露個人信用卡相關信息實施詐騙。

　　警方提示，上述三種信用卡犯罪手段新穎、迷惑性強。作為持卡人，在辦理電話銀行相關業務和進行業務咨詢時，也要牢記銀行對外發布的專門客服電話號碼，見陌生電話切不可輕易回復。(記者李松 黃潔）