從3月開始到今年底，三亞四套班子領導每個月都要乘坐不少于3次公交車或出租車，親身體驗群眾出行狀況并找出存在的問題。在春節前，山西省政協副主席呂日周以親身遭遇寫信給海南省委書記、省人大常委會主任衛留成投訴三亞政府管理水平低，省委常委、三亞市委書記江澤林在大年三十體驗“打的”也挨宰，這兩件事情促使三亞市委、市政府下決心全力改善三亞旅游服務環境、提高城市管理水平。
市委書記體驗民情 “打的”也挨宰
2月17日(農歷大年三十)，省委常委、三亞市委書記江澤林以一個普通市民的身份，親身體驗了市區一些商場、車站以及公交車及出租車的運營情況，沒想到在乘坐出租車時被司機多要了6.4元。
當天下午，江澤林先后到了大東海華信海景酒店一樓商場、三亞萬福隆超市、汽車站等地點私訪。在從大東海華信海景酒店去解放路萬福隆超市時，江澤林乘坐了一輛三亞眾誠公司的出租車。當時出租車司機提出不打表，聲稱要收費20元。在出租車上，司機告訴江澤林，春節期間為了增加收入，出租車司機普遍不打表，收費比平時要高。
在交談中，司機還對目前三亞出租車行業管理混亂的現狀非常不滿，聲稱現在三亞存在大約200輛黑車，沖擊合法出租車的正常運營；而全市出租車行業被幾家公司壟斷，這些公司可以不經過投標的方式以較低的價格取得出租車更新及經營的資格，可以隨心所欲地提高包車人的管理費。雖然三亞市交通局規定每輛車每月只需交4000元管理費，但公司還是以鴛鴦合同的方式多收了3000元。同時，還要交12萬元押金。在到達解放路萬福隆超市時，司機表示：“咱們一路上聊得很高興，不收20元了，就只收15元吧。”但江澤林看到記價器的金額顯示為8.6元。
江澤林隨后在解放路公共汽車站乘上一輛前往大東海方向的202路公交車，發現從解放路到大東海，沿路節日氣氛營造不夠濃厚，果皮、紙屑等垃圾也隨處可見。
據了解，在結束了當天的體驗后，江澤林表示春節后要召開專門會議，請市四套班子領導、各單位主要領導談談坐公交車、出租車的感受，徹底整治三亞的交通秩序，進一步改善三亞的旅游服務環境。
山西政協副主席在三亞遭遇短秤和小偷
去年12月18日，山西省政協副主席呂日周來到三亞旅游，沒想到他遇到了一系列匪夷所思的事情。當天下午，他在三亞第一市場購買水果時，發現30個水果竟少了6斤秤，呂日周當場對果店老板批評后，店老板也只補了2斤。 而就在此時，呂日周發現口袋里的2000元錢也被偷了。在他乘坐出租車時，司機在車上給他指出了在市場游逛的五六名小偷。在車上，呂日周親眼看到這些小偷又偷了幾名客人的錢。呂日周隨后在市場四周調查了一番，沒想到當地人對他說，小偷比老百姓厲害，老百姓看見也不敢說。當呂日周詢問有沒有工商和公安管理人員時，當地人馬上勸他：“你快點走，小心挨打了。”
當呂日周從三亞第一市場出來后，又到一個賣貝殼的市場。下了出租車后，一位七八歲的小男孩上前扶了他一下。他心存感激剛說聲“謝謝”，沒想到小孩卻向他伸出手要錢。呂日周當即問要給什么錢，小孩竟說：“是攙扶你的錢。” 呂日周在給海南省委書記衛留成的信中還寫道，在返程回山西的飛機上，他認識了一位部隊的老首長。這位老首長聽了呂日周的遭遇后，說接待他的部隊首長也不讓他一個人在沙灘上散步，因為社會環境不好，生活不方便，有些人買了房子又賣了房子。
呂日周在信中說，三亞在管理方面存在的問題，希望能引起有關方面的重視。衛留成隨即將此信轉批給三亞市委、市政府。衛留成批示說：“這是一位外省領導的親身經歷，再不加強管理會嚴重影響三亞的形象，嚴重影響三亞的發展，各級、各類管理機關和隊伍在干什么？”(記者 宗兆宣)
