中新網3月10日電 HP日前宣布，為中國南方某省運營商實施的收入保障咨詢項目已順利完成，并驗收成功。這是2005年國內完成的首個收入保障咨詢項目，也是HP在中國完成的首個電信業收入保障咨詢項目。
2005年是中國進入WTO的第四年，根據中國政府的承諾，外資將在增值電信、基礎電信等電信業務領域，獲得更大的投資機會。國內中小運營商將面臨著被兼并或重組的壓力，大型電信運營商則通過上市等手段加強業務抗風險的能力。收入保障方案的實施，對2005年及其后的中國電信企業具有重大意義。
根據信息產業部電信規劃院的研究，當前中國電信業處于調整和轉型時期，業務結構多元化，收入增長率有所減緩。中國電信業改革與發展同步，經過十幾年的高速增長已經形成了相當規模，各項電信服務已經普及到廣大人民群眾的日常生活中；行業自然壟斷逐漸被打破，市場開放和競爭程度逐步加深，資費水平歷經調整已有大幅下降；在這種背景下，近幾年行業增長率的減緩符合產業生命周期發展規律。同時，新的增長點已經成為行業普遍關注的焦點，圍繞著數據化、個性化等新的通信消費需求趨勢,新技術不斷進步、產業價值鏈逐步形成、共贏商業模式逐漸完善，數據業務、增值電信業務正在高速成長。
在尋找新的增長點的同時，收入保障也是近幾年中國電信運營商最關注的焦點之一。由于網絡設備失誤、系統錯誤、用戶欺詐等各種原因，電信運營商面臨預計為3%至11%的收入流失。這一損失直接影響電信運營商的財務完整性和品牌形象。中國電信運營商在努力增加收入和利潤的同時，也爭取通過改進內部運作，減少不必要的收入流失，達到增收節流的目的。加強收入保障，提升管理水平，并增強內控，滿足薩班斯·奧克斯利(Sarbanes-Oxley)法案的要求，是中國電信企業應對WTO的重要手段。
據悉，中國的六家電信運營商計劃在2005至2006年度開展收入保障項目，但普遍缺乏一套行之有效的收入保障方法論，保障簡單和有效的實施。HP結合國際經驗和中國的技術人才，針對中國電信運營商面臨的挑戰，發展具有中國特色的收入保障解決方案。該解決方案適用于國內的操作環境，并充分地考慮中國企業的優勢和特點，為中國電信運營商和其它咨詢公司提供了成功的案例。
此次HP收入保障項目的成功，再一次體現了HP在電信業的優勢。HP具有國內技術力量極強、極全面和收入保障經驗極其豐富的咨詢團隊，成員具有為國內和國際主要電信運營商服務的豐富經驗，并擁有國內極為完整的收入保障方法論，切合中國運營商獨特的運作環境設計專門的實施方案。自1994年起，HP開發先進的收入保障系統和欺詐管理系統，經過全球近百家電信運營商使用，獲得一致好評。
據悉，在這次歷時三個月的咨詢項目期間，來自HP的專家小組憑借扎實的技術能力，進行了流程檢驗、帳務分析、計費驗證、交換機驗證和信令檢查，完成了近二十個數據點的采集工作，通過客觀的分析，展現了企業目前的收入保障狀況，并提出進一步完善的建議。其收入保障項目在以下三方面為企業帶來收益：1.端到端的收入生成流程分析，幫助企業對各業務收入實施全面監控，杜絕流失現象，進一步加強內控，并實現精確化管理；2.借助HP對中國電信運營的深入理解，切實地從客戶角度，對業務發展、計費方法等國內運營商關注的問題，提出前瞻性的建議和見解；3.對欠費、信用度、信令、計費和智能網等課題，提出了全新的分析思路，有助于運營商大幅度降低欠費和壞帳，并增強對于欺詐的管理和防范。
出于對客戶利益保障的需要，HP不對外公布實施收入保障項目的客戶名稱及項目細節。
