中新網(wǎng)8月31日電 據(jù)上海《新民晚報(bào)》報(bào)道，首發(fā)團(tuán)起個(gè)蓬頭，隨后就是冷冷清清——曾在數(shù)條出境游線路上出現(xiàn)過的“首發(fā)團(tuán)現(xiàn)象”，會(huì)不會(huì)在歐洲游上重演？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，潛力巨大的歐洲游不可能出現(xiàn)“熱一陣就冷場”的“首發(fā)團(tuán)現(xiàn)象”，但要持續(xù)成為出境游市場熱點(diǎn)，四大因素決定歐洲游未來發(fā)展勢頭。
簽證：由于涉及的國家眾多，歐洲游的簽證是一項(xiàng)極其復(fù)雜的工作，在中國與歐洲各國聯(lián)合宣布9月1日正式開放中國公民自費(fèi)游歐洲后，相關(guān)的ADS簽證(即中國公民旅游目的地簽證)并沒有立刻同步跟上，在明天出發(fā)的歐洲游首發(fā)團(tuán)中，不少市民拿的還是與以往歐洲商務(wù)考察游相同的簽證。
領(lǐng)隊(duì)：與以往的出境游以一國為主不同，歐洲游大多是多國組合游，各國風(fēng)俗習(xí)慣、人文資源、旅游配套服務(wù)各不相同，語言環(huán)境也相當(dāng)復(fù)雜，有英語、法語、德語、瑞典語等多個(gè)語種，旅游途中經(jīng)常頻繁轉(zhuǎn)機(jī)，天天換酒店。歐洲游的復(fù)雜性需要有經(jīng)驗(yàn)豐富、外語流暢的領(lǐng)隊(duì)來協(xié)調(diào)處理旅游途中可能出現(xiàn)的種種情況。“歐洲游的優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)缺口相當(dāng)大，可能是歐洲游發(fā)展的一大瓶頸”，旅游界不少人士都有此擔(dān)憂。
押金：“現(xiàn)在游客還只能以‘搬磚頭’、付現(xiàn)金的方式向旅行社交納押金，目前還沒有更好的辦法”，市旅游委一位官員向本報(bào)記者坦言，“游客懷揣大筆現(xiàn)金在旅行社、銀行之間奔波肯定不利于歐洲游市場的大發(fā)展”。
據(jù)透露，目前參加歐洲游，每位游客需向旅行社交納5萬元的押金，再加上至少萬余元、高的甚至達(dá)到二三萬元的旅游團(tuán)費(fèi)，以一個(gè)歐洲游團(tuán)隊(duì)40名游客計(jì)算，旅行社收進(jìn)的現(xiàn)金就達(dá)200多萬元。解決這一老大難問題，還需旅行社、銀行以方便游客為共同目標(biāo)協(xié)商討論解決方案。
拼團(tuán)：歐洲游要拿到好的機(jī)票價(jià)、酒店價(jià)，必須確保一定的組團(tuán)人數(shù)，目前歐洲游旅游團(tuán)人數(shù)在40人左右，旅行社才有可能報(bào)出游客樂意接受的價(jià)格，幾個(gè)人、十多個(gè)人的歐洲游小團(tuán)價(jià)格可能要比40多人的大團(tuán)翻上近一倍。為湊足人數(shù)，歐洲游拼團(tuán)不可避免，據(jù)透露，歐洲游首發(fā)團(tuán)中就有大量的拼團(tuán)旅游團(tuán)，即由幾家甚至幾十家旅行社的客人拼湊而成。
“拼團(tuán)的最大問題是游客同處一個(gè)旅游團(tuán)，得到的是相同的旅游服務(wù)，所支付的費(fèi)用卻相差很多，一個(gè)旅游團(tuán)最高差價(jià)可達(dá)千余元甚至2000多元”，一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“同質(zhì)不同價(jià)肯定不合理，一旦發(fā)生旅游質(zhì)量投訴，處理相當(dāng)麻煩。”(沈敏嵐)
