用網沒有改變大多數網民同家庭和朋友的交往數量。相當數量的網民報告他們用網增加了與這些人的交往；這類網民最多的是在美國，44.4%的網民報告他們增加或極大增加了同這類人的交往。
中國只有少量被訪網民認為上網增加了他們同家庭和朋友之間的交往，很可能是因為中國人更加看重親友之間面對面的直接交往。
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