中新網(wǎng)7月30日電 據(jù)新聞晚報報道，近年來美國經(jīng)濟(jì)不景氣，加上曝出不少公司丑聞，首席執(zhí)行官(CEO)們的日子的確難熬。最近，《財富》雜志列出了美國歷史上十位最杰出的CEO，以期為今天麻煩纏身的CEO們，樹立一道自我評判的標(biāo)桿。
比爾·艾倫查爾斯·科芬(通用電氣)
沒聽說過才最偉大
許多人從沒聽說過查爾斯·科芬，這正是他的偉大之處。對任何一個CEO來說，從企業(yè)締造者手中接過權(quán)力，都不是一件易事，更何況那位締造者，還擁有電燈、電話、電影、堿性電池、配電技術(shù)等一大堆發(fā)明專利。科芬在1892-1912年期間，領(lǐng)導(dǎo)通用電氣公司完成了兩項意義深遠(yuǎn)的創(chuàng)新：一是建立了美國第一家研究實驗室，二是提出了系統(tǒng)管理開發(fā)的設(shè)想。愛迪生在上千人的幫助下，成為個人天才，而科芬創(chuàng)造了一個并不依賴于他本人的天才體制。他創(chuàng)造的企業(yè)理念和機制，使他領(lǐng)導(dǎo)過的通用電氣歷久常新，并成為他人競相效仿的楷模。科芬的后繼者杰克·韋爾奇改進(jìn)了通用公司的體制，在用人和增加企業(yè)利潤方面展現(xiàn)了杰出的智慧，但韋爾奇不是這些概念的發(fā)明者，他只是繼承者。其他CEO的名聲更響，但是是查爾斯·科芬為他們搭建了可以盡情表演的舞臺。
比爾·艾倫(波音)
不爭幾分錢小利
是飛機幫助美國打贏了戰(zhàn)爭，但1945年二次大戰(zhàn)結(jié)束的時候，波音公司卻岌岌可危。不過，比爾·艾倫從不把波音公司看作是生產(chǎn)轟炸機的公司。在他看來，這是一家工程師能制造出誘人飛行器的公司。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，波音相繼生產(chǎn)了707、727、737和747，這四項是商用飛機制造史上最成功的機型。艾倫曾說“如果波音飛機公司說我們要制造這架飛機，就算它要動用整個公司的資源，我們也要把它造出來！”今天的一些CEO，總是被一些小事煩擾，像公司短期結(jié)構(gòu)、每股的幾分錢贏利、近期目標(biāo)等等。艾倫留給后來者的可貴遺產(chǎn)是，他擅長高屋建瓴，頭腦中所想的，都是宏大的計劃。
山姆·沃爾頓(沃爾瑪)
克服教父情結(jié)
二十世紀(jì)80年代，一位巴西商人曾經(jīng)給美國許多零售公司老板寫信，希望親眼看看美國人如何經(jīng)營零售業(yè)。多數(shù)老板不屑回答，也有人禮貌地回應(yīng)：“不，謝謝。”只有山姆·沃爾頓例外。巴西億萬富翁后來才知道，沃爾頓請他們來，是為了向他們了解南美。沃爾頓的信念是：用盡量少的價格向人們提供盡量好的東西。1992年去世前，他作了兩項把這一信念貫徹下去的決定。第一，到2000年把沃爾瑪公司的年銷售額從300億美元提高到1250億美元。第二，挑選個性平平的大衛(wèi)·格拉斯作接班人。在格拉斯的領(lǐng)導(dǎo)下，沃爾瑪公司的年銷售額在世紀(jì)之交達(dá)到1650億美元。沃爾頓比誰都清楚教父情結(jié)的危險性，他向世人證明，對一個出色的企業(yè)來說，這個缺陷是能夠被克服的。
喬治·默克(默克制藥)
首先想到的是別人
如今，全球每年有大約3000萬人，能幾乎免費得到默克公司治療血吸蟲的這種特效藥。喬治·默克二世說，那些眼睛一味盯著華爾街的CEO，既無法服務(wù)大眾，也得不到利益。而默克之所以讓股東獲益匪淺，是因為他首先想到了別人。
達(dá)爾文·史密斯(金佰利)
干成不可能的任務(wù)
1971年達(dá)爾文·史密斯成為金佰利-克拉克公司CEO。他當(dāng)時面臨的現(xiàn)實相當(dāng)殘酷：公司在平庸之中滑向衰敗。成為金佰利公司CEO之后不久，他被確診患了鼻咽癌。他有感而發(fā)地對妻子說：“如果你手臂上有癌，你就得鋸掉手臂。”停了一下他接著說：“我決定了，我們要賣掉造紙廠。”這個念頭來自與一位主管的談話，對方告訴史密斯，金佰利公司的副業(yè)產(chǎn)品“舒潔”紙巾，如今才是公司的象征。這個大膽的行動最后成功了。別人認(rèn)為不可能干成的事，史密斯辦到了。
詹姆斯·伯克(強生)
他的信念永遠(yuǎn)成為榜樣
如果讓人們舉出一例CEO干的最有勇氣的事，許多人大概會說是1982年，詹姆斯·伯克因氰化物中毒事件把所有泰諾膠囊撤下貨架。此舉使公司收入損失了1億美元。不過，伯克真正的偉大之舉是在此前三年。
當(dāng)時，他把20位公司高層主管叫到一個房間里，他伸出手指，敲打著掛在墻上的小R·W·約翰遜36年前寫的強生公司信條。這些信條是為公司自律而設(shè)的，其中有對“母親和所有使用本公司產(chǎn)品的人負(fù)責(zé)”的字樣。伯克當(dāng)時說：“這是公司信條，如果我們不以它為準(zhǔn)繩，就把它從墻上揭下來撕掉吧。”房間里的人在得到肯定的回答后，立刻爭吵成一片。不過最后，這些人達(dá)成了共識。伯克名列十大CEO，不僅因為他帶領(lǐng)強生走出危機，還因為他的信念應(yīng)該永遠(yuǎn)成為榜樣。
大衛(wèi)·馬克斯韋爾(美國聯(lián)邦抵押協(xié)會)
著火的房子變成殿堂
1981年，美國聯(lián)邦抵押協(xié)會的股票跌入谷底，大衛(wèi)·馬克斯韋爾臨危受命，負(fù)責(zé)收拾這家抵押貸款企業(yè)的爛攤子。腳踏實地，不事聲張，馬克斯韋爾不僅救下一座著火的房子，而且把它變成了殿堂。
他采取了一些傳統(tǒng)做法，如出售價值100億美元不賺錢的抵押債權(quán)。但他最大的智慧在于，通過放開住房產(chǎn)權(quán)，使美國的社會架構(gòu)得到加強，從而為公司踏出一條再生之路。如果聯(lián)邦抵押協(xié)會干得好，那些傳統(tǒng)上沒有自己住房的人———像少數(shù)族裔、移民、單親家庭———實現(xiàn)自己的美國夢就會更容易。要是扭轉(zhuǎn)企業(yè)乾坤是門藝術(shù)的話，馬克斯韋爾就是這門藝術(shù)中的米開朗基羅。
查爾斯·科芬威廉·麥克奈特(3M)
創(chuàng)造全新模式
3M公司CEO威廉·麥克奈特從1929年起，創(chuàng)造了一個全新的模式：3M公司把創(chuàng)新變成制度性的、循序不斷的過程。很多人可能熟悉這樣的故事：3M公司的科學(xué)家把自家的地下室炸開一個洞，好放進(jìn)制造易撕的小粘紙的設(shè)備。在產(chǎn)品打不開市場的情況下，科學(xué)家像藥品推銷商一樣，向公司部門的員工免費發(fā)放試用品，以至公司里一大批人用粘紙上了癮。麥克奈特鼓勵員工創(chuàng)新，對員工的新想法倍加珍愛，大量像即時貼這種風(fēng)行于世的產(chǎn)品，就在3M公司陸續(xù)誕生了。
凱瑟琳·格雷厄姆(《華盛頓郵報》)
女人做最勇敢的決定
1963年，凱瑟琳·格雷厄姆接手了死去丈夫留下的《華盛頓郵報》。當(dāng)時《郵報》是一家毫無特色的地方報紙，而格雷厄姆卻打算讓它向《紐約時報》叫板。1971年，她作出了一項至關(guān)重要的決定。當(dāng)時她面前擺著五角大樓的一份報告，報告證明政府在越南戰(zhàn)爭問題上撒了謊。正是格雷厄姆的決定，《郵報》方有今天的地位。勇氣不是不知恐懼，而是在恐懼中能果敢行動。就這一點來看，凱瑟琳·格雷厄姆也許是這10位CEO中最勇敢的。
大衛(wèi)·帕卡德(惠普)
最早開創(chuàng)“以人為本”
1949年，37歲的大衛(wèi)·帕卡德參加了一次美國商界領(lǐng)袖們的聚會。與會者就如何追逐公司利潤侃侃而談，但帕卡德不以為然。他在發(fā)言中說：“一家公司有比為股東掙錢更崇高的責(zé)任。我們應(yīng)該對員工負(fù)責(zé)，應(yīng)該承認(rèn)他們的尊嚴(yán)。”帕卡德在締建硅谷精神方面的貢獻(xiàn)，恐怕超過了任何
CEO。就像希臘的民主遺產(chǎn)一樣，他的以人為本的理念，影響至深至遠(yuǎn)。（來源：〈新聞晚報〉 文/劉昕 新華社）
