中新社香港四月二十九日電(記者 章楓)臺北和平醫院因集體感染非典型肺炎而被封院之后，從電子傳媒的鏡頭中，可以看到院內部分員工及病患因惶恐不安而向外呼號、抗議，有的甚至要跳樓；然而在鏡頭以外，卻也有不少醫護人員及志愿工作者，自動請纓，義無反顧地站上第一線支援，這些默默付出的抗疫志愿軍坦言，這場戰役比原先想像要艱巨困難許多，但他們相信：一定會一天比一天好。
和平醫院于二十四日被封院后，由于擔心醫護人力不足，臺灣衛生部門及臺北市行政當局募集志愿醫護人力，截至二十八日晚為止，已有一百五十二人報名，并已有三名志工進入和平醫院協助院內的清潔打掃工作。而在此之前，已有一批醫護人員勇敢地住入醫院，默默地投入抗疫第一線。
臺北市立仁愛醫院副院長璩大成，是和平醫院封院當天晚上第一位進入和平醫院支援的醫師，擔任臨時支援小組感控組負責人。專長是神經外科的璩大成，進到和平醫院后，幾乎沒有一刻停下來，除了每天三小時不到的睡眠時間，一大早睜開眼睛，就有一堆問題等著要解決，諸如很多醫護人員因為一整天戴著N95口罩，臉上都長了濕疹，等等。回想在和平的五天光景，璩大成說：真是難以想像，在這里看到的一切，是我從事二十年醫療生涯，怎么想也想不到的事情，每一分鐘的煩惱都不同。
近幾天來自全臺各地醫院的感染科醫生，陸續進駐和平醫院支援。前臺北市衛生局長、慈濟大學教授葉金川二十七日主動進入和平醫院，擔任臺北市SARS緊急應變中心派駐和平醫院指揮官。在他之前，已有臺大感染科醫生洪健清、陽明感染科主任蘇振義、忠孝醫院感染科主任王登鶴進駐收容感染病人的和平醫院B棟。
二十六日自愿進入和平的王登鶴說，當初院長詢問是否有人愿意進入，他沒有怎么考慮就點頭，“因為我們有經驗，而且也是主攻這方面，所以直覺就是那就去！”然而第一天進入B棟時，王登鶴還是嚇了一跳：“怎么密密麻麻都是病人！”院內防護設施不足，醫護人員只能帶N九五囗罩，所以護士醫生幾乎全倒。至於家人是否憂心他此行可能受到威脅，王登鶴堅決地說：“他們當然不樂見，但是這是我的職責所在。”
臺北婦幼醫院的一位護士同樣在上周六擔任“志愿軍”踏進和平醫院大門。她一再地說，自愿入院其實沒什么，擔任護士本來就要有救人的使命感，而且醫護人員的戰場就是在醫院，只要有能力就應該站出來，“真的沒有什么了不起的。”
在和平封院第三天進入的一位女性內科住院醫師說，她進入和平當時憑的是一股滿腔熱血。她坦然承認她對SARS是有懼意，所以也是因為當時院方給的承諾可以留在A棟照顧非感染SARS的病人之下才到醫院。不過，她卻因為擔任美國疾病管制中心的防疫專家的翻譯官而有機會踏進人人聞之色變的B棟大樓三小時。她透露，美籍專家的第一句話而她卻無法對其他人翻譯的就是：“What a hell！”(真是糟透了！)。她看到內部防護裝備嚴重不足，護目鏡、防護衣、太空衣等基本配備幾乎少得可憐。她說，她那時才明白醫護人員為何情緒失控，“要打仗可以，但不能要他們赤手空拳白白送死。”
這位女醫師形容，進入B棟的感受就是“震驚”，但是經過裝備的擴充與逐步將病人人數轉診減輕壓力，她相信，和平內部的裝備會愈來愈齊全，希望院內大家一起加油，情況一定會愈來愈好轉。
一般民眾對SARS避之唯恐不及，不過臺北市公車處許姓、游姓兩名駕駛員，卻在眾人驚懼的眼光中，主動負起載送獲準離開和平醫院的民眾及接送和平醫院醫護人員的重大責任，被稱譽為“公車勇士”。其中一位表示，“我姐姐是中鼎公司員工，曾因被疑罹患SARS隔離兩周，我能體會病患所受痛苦，所以我愿意擔任載運病患的任務，只是這件事千萬不能讓我老母及老婆知道，否則她們會受不了”。
臺北市行政當局二十七日起號召志工進入和平醫院，加入對抗SARS行列。首批三名志工二十八日進入B棟SARS隔離區，他們戴著口罩，進醫院前語氣堅定地說出他們的來意“我只想做我該做的事”。三位志工中，年紀最大的是約五、六十歲的退休人士。被問及怕不怕被感染SARS時，他說，“我對死亡有正確的認知，這沒有什么好怕的，有些事情總是要有人愿意認真去做。”另一位二十多歲的水電工人簡單地說，“我們不去，誰去？”舍我其誰的態度，連在場采訪的傳媒工作者，也為之動容。
