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　　針對不斷出現的電視購物消費陷阱，山東省消費者協會近日發布維權提示，提醒消費者購買電視購物商品時應謹記“五要”。

　　一、要提高自我防范意識。很多電視購物廣告說得“天花亂墜”，但實質上是讓消費者掏錢買商品。消費者應提高自我防范意識，謹防掉進電視購物設置的陷阱。

　　二、要詳細了解所購商品的名稱、生產廠家、產品標準、銷售地點、價格、基本性能、主要成分、使用方法、注意事項、退換貨途徑、售后服務方式等重要信息。必要時，還應查看商品質量證明、相關交易憑證和交易記錄、承諾時限等，核實銷售企業是否為注冊有效的合法企業，最好與固定商場的產品進行性能和價格對比。

　　三、要索取購貨憑證，如發票、“三包卡”、服務卡、保修證等，以防發生消費糾紛后，難以提供有效證據，消費者自己吃“啞巴虧”。

　　四、要盡量到信譽好、規模大、有固定經營場所的商家，選購知名品牌。盡量采用貨到付款的方式，如果收貨時發現存在瑕疵、損壞、功能不全等問題，應拒絕付款。

　　五、要學會自我維權。消費者一旦發現自己的權益受損，要及時攜帶相關憑證向當地消費者協會投訴或向當地工商部門申訴，或通過訴訟途徑依法維護自身的合法權益。（記者王志）