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　　1、幸存者：親身經歷生死關頭之后，余悸猶存是他們的普遍反應，也可能在逃過劫難之后，自覺茍活而對不起死者，產生負罪感。以印尼海嘯為例，幸存者通常會經歷這樣幾個階段：

　　他們首先會產生一種“不真實感”，不相信眼前發生的一切是真的，認為這只是一場噩夢。從心理學的角度講，這是人們面臨可怕的事實時，出于自我保護的一種本能反應。

　　在意識到殘酷的現實之后，人們會經歷一段消沉期，對周圍的一切都變得麻木不仁，這時的精神狀態都還遠遠沒有恢復到可以重建正常生活的水平。

　　一旦他們意識到這些悲劇是真實的，隨之而來的時刻將非常難挨:父母發現已經永遠失去孩子，孩子再也找不到父母;失去親朋的人原有的交際圈遭到毀滅性破壞;舉目無親的境地短時間內，會帶來嚴重的心理問題和普遍的焦慮。他們甚至于因無法接受現實而產生自殺傾向，并且風險與日俱增。

　　2、救援人員：這些人們日以繼夜投入救災，除了體力透支之外，目睹越來越多的人員死傷慘狀，錯愕、挫折感、內心疲憊，甚至憤怒都可能爆發。北京大學精神衛生研究所的呂秋云專家曾經在洛陽火災后，與當地防疫站參加尸體消毒的人員交流，這些人的失常反應是：記憶閃回(即闖入性表象)，長期在這種環境下工作，將最終產生白理防御應對反應，表現為逃避工作，并變得淡漠、乖決或頑固。

　　3、罹難者家屬：焦急、哀傷的情緒十分常見，當親人獲救的希望落空時，接踵而來的可能是他們憤怒、指責的聲音。

　　4、社會大眾：一場重大的突發事件，不僅對遇難者家屬、幸存者、救援人員，也會對全社會造成潛在的心理損傷，給得知事件信息的普通群眾內心蒙上陰影，使得憂郁情緒可能久久不散，對未來喪失希望和信心。 (董惠娟，本文選自《地震災害和心理傷害的相關性及其心理救助措施研究》)