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　　換一個零件，竟然比買一部同型號的新手機還貴，這樣的怪事就發生在北京摩托羅拉授權服務中心。

　　壞得多，是因為賣得多？

　　消費者陳先生的手機是摩托羅拉的翻蓋手機，聽筒突然沒聲音了。于是，陳先生來到位于北京市公主墳附近的摩托羅拉授權服務中心。該中心維修人員稱，修復該手機只能更換上翻蓋，而這需要445塊錢。盡管陳先生早有思想準備，仍感到十分驚訝──現在買一部新手機才多少錢呀！

　　感到驚訝的不止陳先生一人，同在這個維修點的消費者紛紛說起了自己的“遭遇”。

　　手機尾號為2709的鄧先生說，去年4月份，他買了一部摩托羅拉V3型手機。不久前手機壞了，黑屏，什么都看不見，所有的資料調不出來，翻出保修冊一看，保修期一年，恰恰剛過沒多久，條款時間上設計得真好。

　　一位來修摩托羅拉手機的女士說：“手機用了一年半，實事求是地講，是自己不小心摔壞的。”而一旁的另一位消費者馬上接過話題說，別人用另一個牌子的手機，有一次掉在地上，都摔散了，自己拼起來照樣好使，摩托羅拉就是嬌貴……

　　當陳先生問“為什么摩托羅拉這么愛出問題”時，一位工作人員的回答讓他大吃一驚，她說：“賣得多唄。”

　　換零件，比買新的還貴

　　鄧先生說：“我這個型號要是換一個排線，在摩托羅拉專修點，需要近200元錢，可當時買這個手機才花了1300多元，真是修不起。”

　　與此同時，陳先生在該服務中心“明碼標價”的維修價目表上吃驚地發現，摩托羅拉V3某型手機，更換上翻蓋需要1100元(含顯示屏)。

　　記者實地進行了核實，在那家維修點附近，在一家名為迪信通手機賣場公主墳店里，該型手機的“改進型”當前的價格為1020元，而在協亨手機連鎖公主墳店，“改進型”目前的價格為1033元。在該服務中心，更換一個上翻蓋竟然比買一部“改進型”手機還貴！

　　據陳先生介紹，當時在場的一位摩托羅拉維修人員也說，這種手機水貨現在才七八百塊錢。

　　“愛”你的人，傷得最深

　　鄧先生最后決定不修了。他說，這種所謂排線，據他所知成本也不過十幾塊錢。

　　陳先生還說，問題還不全在成本，來專修點的肯定都是摩托羅拉的客戶，它賣給客戶手機時賺一次錢嫌不夠，還要狠宰。專修應是專門為客戶提供服務，現在卻變成了專門宰客戶。這不正應了那句歌詞：“愛你的人，卻被你傷得最深……”

　　“為什么這么貴？”陳先生的同事也問，“這不就是塊塑料嗎？”

　　陳先生介紹說，該服務中心工作人員的答話是“這你得問廠家去”。

　　3個月后再壞，繼續花錢修

　　在該維修點，與一位維修人員的對話讓陳先生至今仍心有余悸。

　　陳先生問：“專修后如果再壞了怎么辦？”

　　維修人員說：“我們保修3個月。”

　　“花這么多錢才保修3個月？那3個月之后再壞了怎么辦？”陳先生問。

　　“那你還得花錢修……”維修人員答道。

　　就此問題，記者試圖與摩托羅拉總部取得聯系，得到的回復是：“有人會跟你聯系。”截至記者10月15日發稿時，仍無任何音訊。