- 停機保號號不保 用戶告電信公司
手機用戶如果暫時不想使用自己的手機號碼，可以辦理停機保號手續，但王先生的手機號碼卻在停機保號中被過戶他人，便將通信公司告上法庭。日前，東城法院已受理此案。
王先生訴稱，其于2010年3月23日購買了一個全球通手機號，并在蔣宅口營業廳辦理了變更過戶入網手續，同時預存了500元話費，使用幾天后，便通過手機密碼辦理了停機保號手續。
5月4日，王先生準備使用該手機號碼時，才發現手機號碼已經作廢，經咨詢，才發現4月25日他人用假身份證冒用王先生之名在大興經濟技術開發區西環北路營業廳辦理了變更過戶手續。
王先生認為，按照有關規定，變更過戶后，如果再進行過戶變更需滿足經過3個月的時間等諸多限制條件；且該品牌采用實名登記制，實名登記是代表客戶合法擁有該號碼的唯一身份標志，而電信公司擅自將自己的手機號碼作廢和過戶他人，導致自己不能正常使用，造成了各種損失，故訴至法院，要求電信公司繼續履行服務合同，將該手機號碼恢復使用，并返還預存話費余額490元。
目前，本案正在進一步審理當中。(通訊員朱珠)
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【編輯:劉霏】 |
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