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　　今年的房價重新“發燒”，不少人發現，近期這方面的垃圾短信格外的多。無論清晨還是半夜，無孔不入的垃圾短信讓人在炎炎夏日不勝其煩。

　　防范垃圾短信又一次被提上了日程。6月12日，在工信部電信研究院舉辦的“垃圾短信相關管理政策會議”上，中國電信為防范垃圾短信，對每日發送短信數量進行限制，運營商將對超標發短信的發送行為進行攔截。三大運營商確定的標準是：非節假日每小時不得超過200條，每天總量不超過1000條；節假日每小時不超過500條，每天總量不超過2000條。

　　類似的對策會有效嗎？去年，央視“3·15晚會”揭開垃圾短信制造內幕后，垃圾短信似乎沉寂了一段時間。但奧運會過后，垃圾短信逐步重新活躍起來，如今更是越來越猖獗。為什么垃圾短信的勢頭越治反而越猛，這個龐大的利益鏈條為什么總斬不斷？真的會有人因為短信的宣傳而消費嗎？

　　“干這行的”

　　不好意思說職業

　　楊新是一家短信群發公司的銷售經理，河北承德人。同學聚會時人家問他在北京做什么工作，以往楊新都說是廣告行業，今年的回答是“是做DM廣告的”。同學當然不太明白，于是他又解釋“DM是直投、直郵的意思，其實我們做的主要是第五媒體——手機媒體。”楊新不好意思直說自己的公司其實是手機群發商，因為這個行業的名聲似乎不太好，很多人直接把他們的工作理解為——發垃圾短信的。

　　記者了解到，所謂第五媒體，是以手機為視聽終端、手機上網為平臺的個性化信息傳播載體，它是以分眾為傳播目標，以定向為傳播效果，以互動為傳播應用的大眾傳播媒介，也叫手機媒體或移動網絡媒體。

　　楊新是2005年進入短信群發這個行業的，盡管不能算做元老，但仍然是比較早從業的那批。他告訴記者，那時候全北京也就十幾家這樣的短信公司，而現在至少也有上百家了。短信群發公司的規模也是大小各異，大的公司，比如被分眾收購的精準分眾，其在外地都有分公司，一年的銷售額應該在幾千萬元，換算成短信數量應該有幾十億條了。而小一些的公司也許只有三五個人，兩三臺電腦。楊新所在的公司規模是中等的，十幾名員工，主營業務是房地產廣告，每年的銷售在200萬元左右。

　　據楊新介紹，他前幾年每年的收入都能在六七萬元以上，而從去年開始受到經濟危機的影響，能做到4萬已經很不錯了。

　　千萬用戶信息

　　指哪兒打哪兒

　　不少人收到垃圾短信后的第一反應就是：“他們怎么有我的電話呢？”那短信群發公司究竟是怎樣拿到電話號碼的？

　　據楊新介紹，他們公司手里有超過1200萬個客戶資源。最初他們花高價購買用戶信息這樣的原始辦法。后來，很多公司就開始共享信息渠道了。當您逛街、健身、買房、買車、開卡時，您都需要填上自己的電話號碼，而這些資源不管如何輾轉都會落到短信群發公司手里。

　　而1200多萬的客戶資源也被短信公司分成了七大類：老板、車主、業主、會員、銀行卡客戶、電話消費大戶以及其他門類。其中，其他又可以細分為股民、同學會、健身會員等。還有一些公司還對機主的信息進行了詳盡的分類，精確到機主的性別、地域、年齡、消費水平等。

　　除了到處購買手機用戶信息，他們還開發了無線身份識別系統和用戶屬性挖掘系統，進一步收集用戶信息。這樣的區分有利于他們在銷售時給客戶制定不同的計劃和套餐。短信群發公司不僅有全國2億多用戶的姓名、手機號，而且還進一步掌握了手機用戶的職業、住址、收入甚至消費取向等，分類劃分定向發送。這樣專業化的歸檔使短信廣告更加有針對性，短信商得意地稱之為“指哪兒打哪兒”。

　　一條成本四五分 發送數量打折扣

　　說起自己的工作流程，楊新始終都覺得和普通的廣告銷售沒有什么區別，要了解市場需求，比如現在房地產銷售占到了他們公司銷售的最大頭，其次是家電商場的季節性推銷，還有汽車4S店每年給本店會員的定時提醒等業務。

　　楊新告訴記者，如果看好了哪一個房地產項目最近正在進行大力推廣，他會用盡一切辦法找到銷售總監或策劃總監的聯系方式，然后主動出擊，約好面談。按照楊新的說法，“現在的房地產銷售主管比我們都了解短信廣告這個市場。”所以在形式上很容易達成共識，然后就會進入正題——用什么價錢成交。普通手機發一條短信一般是一毛錢，所以最初發手機短信廣告的價錢在七八分錢，后來行業競爭越來越厲害，價格也一路降下來，現在的行情在四五分錢左右。

　　當然，為了吸引客源，很多短信群發公司打出的廣告價格早已超過了這個底線。比如一家科技短信營銷公司百度上的報價是：如果發一萬條，每條3分錢，五萬條則是2分錢，10萬條以上只需一分多。

　　能夠用這么低的價錢發短信，其中當然是有貓膩了。據楊新介紹，一方面像他們這樣的公司的確能夠從電信運營商那里拿到一個合適的價格，比如每年年初，公司就會從他們的上家提前購買兩千萬條短信用以儲備，這個價格比我們普通的手機短信便宜多了，兩三分錢。

　　省錢固然重要，但另外一方面才是最關鍵的，就是短信群發行業的潛規則——數量上打折扣，因為當短信發到幾十萬條的時候，發信數量就無法準確監控。按照楊新揭露的行業潛規則，能夠達到客戶要求短信發送量的80%的，就已經是非常高的比例了，現在的行情基本都在40%至60%，最少的只有你購買短信量的20%多。他給記者算了一筆賬，短信群發公司從電信運營商那里買到的價格已經在兩三分錢，再加上公司房租、水電、人員工資、銷售提成等運營費用以及部分銷售方的回扣，如果真正的銷售價格低于3分錢，那么就一定是虧本的了，所以只有一種可能，發不到客戶要求的那個量，畢竟誰也不會做賠本賺吆喝的事。