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　　1月12日，上任1年的伊萊克斯中國區總裁李艷對媒體表示其已經辭職。昨日，該消息得到伊萊克斯的證實。

　　伊萊克斯是個什么樣的品牌？

　　“一個打著外資名義的國產產品。”一位伊萊克斯前高管這樣對記者表示。

　　在這位前高管看來，當年帶著4億人民幣進入中國的伊萊克斯當前的最大問題是能否減虧和少虧，而不是扭虧。

　　在這位高管眼里，日前伊萊克斯第7任中國區總裁李艷的離職，和這是伊萊克斯1997年進入中國來第六次換帥，并不是什么新聞：“摩托羅拉都快成了伊萊克斯高管的后花園了。”該人士對記者歷數了多位伊萊克斯前高管名字，這些人目前均在摩托羅拉中國公司就職。

　　“人事變動不是什么新聞，能否確認伊萊克斯撤資中國才是新聞。”這位曾經在伊萊克斯工作過5年多的前高管告訴記者：2007年伊萊克斯的白家電虧損已經上億元，目前小家電雖有盈利，但也是杯水車薪難補缺口。

　　對于已經傳了很久的伊萊克斯撤資傳言，伊萊克斯方面予以了否認。而該名前高管表示：獨資的伊萊克斯并沒有找到其中國市場的解決之道。

　　曾經輝煌難掩如今黯淡

　　伊萊克斯中國的輝煌頂峰在2002年。

　　據知情人士介紹：伊萊克斯中國的前身就是長沙中意，這家當年在華南地區排前三位的品牌成為了伊萊克斯的并購對象。這也是伊萊克斯在全球統一的拓展思路：尋找當地前幾位品牌，并購后發展為自己的生產基地。在很多地方，伊萊克斯還保留并購方的原有品牌，但由于中國消費者對外資品牌的情有獨鐘，所以在中國市場統一采用的是外資品牌。

　　1997年劉小明離開百事食品成為伊萊克斯中國區第一任總裁，對于這個初建的銷售公司，劉采取了“先占市場，后塑形象”的市場策略。通過一系列的價格戰和營銷戰，迅速地占領市場。

　　一位曾經參與過早期伊萊克斯銷售公司的高管介紹：銷售公司最初只有30多人的團隊，在北京中糧廣場辦公，到最后已經成為300多人的銷售公司。2002年終以24億元的銷售收入完成公司利潤持平。

　　這樣的成績并沒有讓伊萊克斯滿意，瑞典總部反而對劉小明所掌控的中國區產生了質疑：中國管理團隊的失控、市場策略的搖擺以及急功近利……

　　隨后，伊萊克斯中國開始了走馬燈式的高管更迭。

　　但是這些有著漂亮履歷的高管無法改變伊萊克斯的“本土化”：伊萊克斯的市場操作模式、產品的價格水平、企業文化以及品牌形象，幾乎與別的家電品牌沒有什么質的區別。在業內人士看來：伊萊克斯產品的“智商”并不比國產品牌高，營銷策略的“情商”又不足，人氣就更比不上西門子。

　　此外，伊萊克斯作為主業的冰箱利潤越來越微薄，而新涉足的空調、洗衣機等行業一直沒有大的起色，所有的一切都使得伊萊克斯在2003年后難以發力。

　　由于過度防御下一個“劉小明”的存在，伊萊克斯的重要崗位基本被其總部的相關人士把持，但管理卻缺乏規范性，更談不上對中國市場的深入理解。

　　未來發展并不樂觀

　　“切記不要買伊萊克斯牌的任何家電，希望消協能維護我們的權益。”、“伊萊克斯的冰箱絕對不推薦，剛過保修期冰箱就不制冷了，修了還是這樣，我是同時作為有過家居雜志編輯經歷的旁觀者和使用體驗者給大家的忠告。”這是某著名家電網站上消費者對伊萊克斯電器的兩則評價，與此相關的留言還有很多。

　　對于一個全球家電品牌而言，伊萊克斯并沒有將其品牌質量和產品保證做到最高，反而收獲了這樣的消費者評價，確實值得反省。

　　對于李艷的離職，有消息稱是因為中國區業績未有提升。這是伊萊克斯1997年進入中國以來離職的第6位總裁。昨日，伊萊克斯的公關部門向外界承認：自2008年底以后，李艷將不再擔任伊萊克斯(中國)公司現任董事總經理。原因是李艷的家在北京，出于家庭原因，她需要回到北京。但李艷將繼續擔任伊萊克斯中國董事會成員，現任伊萊克斯亞太區總裁古尼拉(GunillaNordstrm)女士將兼任中國區總經理的職位。

　　這個全球一流家電品牌，能否將其一流設計之外的其他優勢展露在中國這個全球最大的家電市場呢？換人也許并不是伊萊克斯總部的全部管理技巧，但是看過伊萊克斯中國底牌的這些經理人可能更清楚伊萊克斯的中國未來。答案并不樂觀。本報記者 張春蔚