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　　這幾天，王小姐家的格力空調出了問題，一直想找人維修，可看著報紙上密密麻麻的“移修空調”廣告，王小姐有些蒙，不知道該不該相信，更不知道該相信哪一個。“怎么這么一小塊地方發了三個格力空調的維修廣告，到底都是不是真的？”

　　翻開報紙，移修空調的小廣告一個挨一個出現在記者眼前。在約九分之一的版面上，有15處涉及“海爾”、“海信”、“格力”等知名品牌字樣的廣告。

　　記者隨機采訪了解到，一些市民并不相信這些廣告都是知名品牌的維修網點，他們有的選擇只信任空調的售后客服，有的考慮到價格、路途等因素，愿意在一定程度上信任廣告。“只要他們能安全地移機，保證能把空調修好，并作出相應的保修承諾，廣告前面掛什么品牌無所謂。”不過也有人有不同看法，他們認為，生意人講究誠信，掛著大公司的牌子就必須是人家的定點網點，否則就是忽悠消費者。

　　維修點名字隨便起

　　記者以消費者的身份撥通了“海信50元移修空調”下方留下的聯系電話，工作人員告訴記者，他們的工人配有勞動部門頒發的上崗證，至于廣告上掛出的“海信”與海信公司有何關系，他表示，“就是掛了海信的牌子”，但對具體細節并不知情。

　　“移修格力空調”的廣告主則自稱是格力公司的指定維修網點。當記者問到裝修工人是否持上崗證上崗時，該工作人員先是停頓了片刻，然后支支吾吾地回答：“沒有。”隨后他補充說，現在大部分維修點的大部分工人都沒有上崗證。

　　“這個維修點是個人的，名字也是隨便起的，現在不都是這樣嗎？”“移修海爾空調”的廣告主一語驚人。至于上崗證，他表示“有的工人有，有的沒有。”

　　記者還發現，大部分移修廣告的價格都是50元，事實上，50元只是起步價，并不包括運費等其他費用，移機和維修要分別視路途長短和空調損壞程度定價。此外，每個維修點都并非只維修自己公布品牌的空調，而是“通吃”——“什么品牌都修。”

　　廠家：與我們無關

　　格力空調售后服務部門的一位工作人員告訴記者，格力空調在濟南只有一個客服電話和四個維修電話，一般來說，他們只對外公布客服電話，再由客服根據用戶住址就近推薦維修點。記者隨即拿出報上刊登的“格力”電話號碼，工作人員稱，該號碼不是格力客服，也不屬于四個維修電話中的任何一個。對于自己公司的品牌被“掛”上小廣告的事，該工作人員表示并不知情。

　　記者以維修空調的名義撥通了海爾全國客服電話，客服人員告訴記者，海爾空調出現故障只需撥打全國唯一的統一電話，海爾不對外公布其他維修號碼。海爾的維修網點分為兩類，一類是星級服務網點，這些網點只維修海爾品牌產品，一類是特約服務網點，這類網點的維修服務可能涉及其他品牌，但海爾會提醒他們不要以公司名義公布其他電話號碼。記者向客服人員提供了報上公布的6個“海爾空調移修”的聯系方式，經客服查詢，均不屬于濟南地區的海爾服務網點。

　　記者隨后采訪了海信濟南分公司空調部經理劉書國。劉書國對記者說，“那些小廣告都是個體戶打的。”他們沒有打過這方面的廣告，也不允許維修網點打廣告，同時也不允許公布其他電話號碼。

　　核心提示

　　近日，有讀者發現大批自稱知名空調品牌的維修點刊登“移修空調”廣告，這讓很多人辨不清真假。記者調查發現，這些打廣告的維修點并非空調廠家定點單位。