香港是一個典型的商業(yè)社會，一切按照商業(yè)規(guī)則來運作，這總給人一種冷冰冰，甚至有些殘酷的感覺。但是，在這個繁華都市背后，也涌動著一股強大的暖流，這就是分布全港的1600多個義工機構(gòu)及100多萬的義工。他們以自己的真誠奉獻詮釋人間的真善美。
在香港，不論是年幼的小朋友，還是年逾百歲的婆婆，他們默默地犧牲自己的節(jié)假日，為老人、病患、智障人士進行護理、輔導(dǎo)、醫(yī)護等，每年為香港社會提供超過1500萬小時的無償服務(wù)，為有需要的社群帶來希望和溫暖。
有人計算過，香港市民當(dāng)義工每年為香港所做出的經(jīng)濟貢獻高達(dá)40多億港元。更重要的是，他們傳播的人間溫暖，其價值是無法衡量的，是一筆寶貴的精神財富。
“參與，因為我們愿意付出；付出，因為我們在此成長！”香港人并不因為生活忙碌而變得薄情，全城參與熱心助人的義工行動，已成為香港社會不可缺少的一部分。
逾百萬市民參加志愿服務(wù)活動
女中學(xué)生上街“賣旗”籌款
周六的香港，熱浪逼人，但在人流密集的灣仔地鐵站，記者卻見到幾名女中學(xué)生在向來往的路人“賣旗”：當(dāng)路人將錢幣放到他們手中的黃色袋子時，她們就會將一枚小小的黃色標(biāo)簽貼在這位熱心人胸前。
為慈善機構(gòu)“賣旗”籌款，是港人最常見的義工活動。如今，周三、周六賣旗已成為香港市井一道獨特的人文風(fēng)景線：賣旗人多是籌款慈善機構(gòu)招募的義工，多由青少年學(xué)生擔(dān)當(dāng)。所謂的“旗”，是籌款團體印制像郵票大小的黏貼圖案，它既表示感謝捐款人，也是已捐款標(biāo)志。一旦胸前貼上這個旗，下一位賣旗者便不會請求已捐款者再捐款。香港市民普遍都有“買旗”做善事的習(xí)慣，雖然投入“旗袋”的多是硬幣，但積少成多，賣旗籌款成為香港慈善團體每年收入的來源之一。
一位叫吳詩韻的女生在記者向她的募捐袋放入一個硬幣后，把“旗子”貼到了記者胸前。她笑著對記者說，她是在校中四學(xué)生，學(xué)校剛好放假，又碰巧趕上傷殘青年協(xié)會賣旗日，就報名參加了。
吳詩韻告訴記者，她讀小學(xué)時就開始同母親一起去做義工。這么多年來，到醫(yī)院探訪過病人，到安老院給老人修剪過指甲，到特殊學(xué)校為小朋友們演出，到街頭及小區(qū)參加過籌款活動，還到孤寡老人家去做過家訪，“我好喜歡幫人，見到對方開心，我就開心。記得讀中一的那年，我參加過一個單親家庭工作坊，雖然我只是負(fù)責(zé)帶小朋友玩游戲，但事后有一個小朋友同我講，自從爸爸、媽媽離婚之后，他都沒試過玩得這么開心。那一刻，我真的好感動，這就是我做義工的動力。”
身為家中獨女的吳詩韻還告訴記者，雖然父母都很支持她當(dāng)義工，但又擔(dān)心會影響學(xué)業(yè)，特別是明年就要讀中五了，怕她會考成績不好。不過，父母都很通情達(dá)理，一如既往地支持她節(jié)假日出來當(dāng)義工。
“一次又一次的義工服務(wù)，也是我人生路途上一個又一個的寶貴經(jīng)驗。不知不覺，我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多，也許，這就是‘助人自助’的道理吧！”吳詩韻說。
據(jù)了解，香港自從1968年成立志愿者服務(wù)咨詢委員會及下屬的志愿者服務(wù)部后，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，義工運動已得到來自社會各階層廣泛的響應(yīng)，參加志愿服務(wù)活動的市民多達(dá)100萬人之眾(至去年底，單單在香港義務(wù)工作發(fā)展局登記的就超過60萬人)，占香港總?cè)丝诘?5%，他們多數(shù)屬于不同的社會服務(wù)機構(gòu)(部分是獨立行動)，其中不乏大財團及社會名流，如香港特別行政區(qū)立法會主席范徐麗泰，很早以前就和丈夫成立了一個義工團，經(jīng)常織些衣服、圍巾等物品送給老人院。
1600多個義工機構(gòu)常年公開招聘義工
當(dāng)義工須先培訓(xùn)學(xué)技藝
當(dāng)義工還要培訓(xùn)？這是很多人無法理解的。
曾當(dāng)任近十年香港某教育中心負(fù)責(zé)人的Clor小姐給記者講了這么一件事：
數(shù)年前，她參加義工培訓(xùn)時，工作員讓他們參加了一個名為“雞蛋父母”的計劃，工作員分派已劃上記號的雞蛋給每一位參加者，并告訴他們計劃規(guī)則：雞蛋應(yīng)置于溫度適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，即是不可以將雞蛋放在冰箱或柜內(nèi)；應(yīng)給予雞蛋充分陽光、空氣及安全的環(huán)境；應(yīng)替雞蛋每天清洗及保持清潔；應(yīng)每天花些時間去照顧雞蛋；應(yīng)每天和雞蛋講話15分鐘以上，并攜帶外出散步及保持雞蛋舒適；當(dāng)“父母”在睡眠時，應(yīng)將雞蛋擺放在視線范圍內(nèi)；假如當(dāng)“父母”覺得壓力太大時，可聘請“褓父／母”代照顧雞蛋；假如有意外發(fā)生令雞蛋受損或跌破，“父母”需要反省靜思兩天。
Clor小姐告訴記者，這是所有應(yīng)聘義工人士要進行的其中一項游戲計劃，目的是使義工體驗到助人之歷程。假如應(yīng)聘者無法堅持到最后，很可能就會被淘汰出局。也就是說，在香港，當(dāng)義工并非一件容易的事。只憑愛心和熱情就可以做義工的想法很幼稚，做義工一定要參加培訓(xùn)，要學(xué)習(xí)很多技巧。
在香港，除了義務(wù)工作發(fā)展局外，還有各類社會團體400多家，涉及到幾十個行業(yè)，而參與義工運動的機構(gòu)就多達(dá)1600家。
為了讓義務(wù)工作得以持續(xù)發(fā)展，給社會提供更多的服務(wù)，這些機構(gòu)常年向社會公開招聘義工，義務(wù)工作發(fā)展局每年也會推出多方面的訓(xùn)練課題。普通市民要當(dāng)義工，需要義工推廣機構(gòu)給予他們合適的指導(dǎo)和培訓(xùn)；青年義工尤其需要有更廣闊的視野，才可能將“個人化的義務(wù)工作”轉(zhuǎn)化為“社會化的義務(wù)工作”。如青少年要進行領(lǐng)袖精神訓(xùn)練、勇氣訓(xùn)練，學(xué)習(xí)不同的心理知識；為特殊人群服務(wù)需要掌握不同技能，如為聾啞人士服務(wù)需要學(xué)習(xí)手語等。有些培訓(xùn)可以到政府部門去報名參加，有些由所在社區(qū)的社工來組織。
“聽說在香港當(dāng)義工還要繳費？”
對于記者這一疑問，社會福利署推廣義工服務(wù)督導(dǎo)委員會社團義務(wù)工作推廣小組召集人鄧楊詠曼太平紳士告訴記者，為規(guī)范隊伍，提高義工服務(wù)技能和質(zhì)量，在香港，義工報名和需義工服務(wù)的需求單位都有一定的收費要求，每個義工報名2年收取50港元的會員費，每個需求單位需2年交納200港元的會費成為會員，才能獲得義工服務(wù)，不包括義工、需求單位培訓(xùn)另交的培訓(xùn)費，對報名的義工，義工發(fā)展局需為每個義工提供一至二次或者更多的機會讓義工參加服務(wù)。
鄧楊詠曼女士說，香港義工服務(wù)的資金來源各有不同，但總的來講，主要包括三方面：政府撥款、社會和個人捐款和自辦實體創(chuàng)收。香港義務(wù)工作發(fā)展局的資金來源，主要來自政府撥款和社會援助，每年政府通過社會福利署撥給義工局的工作經(jīng)費達(dá)1000多萬港元，但大量的經(jīng)費來源主要是社會各界的捐款。
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