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中新網3月27日電 據澳門日報報道，澳門科技大學26日公布的“2008澳門雇員信心及滿意度指數”顯示，澳門雇員對工作的期望及感受與去年相若，仍保持“一般”或“稍高于一般”的態度。
雖然去年有多間新賭場酒店落成，但博彩從業員除了工作待遇滿意指數上升外，對就業市場、公司信心、個人發展的信心均全面下降。反之，非博彩業雇員除了較不滿意薪酬待遇和自己公司外，其它方面的信心及滿意度均上升。
打工仔沒有信心找更好工
今年是澳門科技大學可持續發展研究所市場調查中心連續第二年進行澳門雇員信心及滿意度指數調查，調查于今年1月15日至25日期間，成功訪問了1085名全職雇員，其中228名受雇于博彩業，831名受雇于其它行業。
科技大學副校長陳乃九表示，調查結果顯示雇員的信心指數及滿意度指數分別為3.09及3.25，與去年相若，保持在“一般”及“稍高于一般”的水平。總的來說，雇員對與同事關系、一年內不會失業、對自己公司的前景最具信心，但對升職、加薪、工作壓力、找到更好工作機會最缺信心，其中升職機會的信心指數只有2.15分。
工作開始影響家庭生活
雇員最滿意工作沒有很大影響社交及家庭生活，也滿意與管理層的關系，但對于培訓機會、工作對健康的影響、得到獎勵的滿意度最低，其中最不滿是培訓機會不足。
雖然整體評分顯示雇員最滿意工作沒有很大影響社交及家庭生活，但調查也發現在這方面給予不滿或很不滿評分的人數所占的百分比較去年增加，給予高或很高評分的百分比則減少，可見對雇員來說，工作對社交來往及家庭生活造成的影響已開始增加。
博彩公司雇員沒有信心
博彩業雇員及非博彩業雇員的信心及滿意度指數也有不同。雖然去年有多家賭場酒店開業，但博彩業雇員的信心及滿意度指數差不多全面下跌，只對待遇滿意度有所上升。非博彩業雇員則對工作待遇及對自己公司較不滿意，其它信心及滿意度指數均上升。
陳乃九表示，出現這種情況雖然主要是澳門經濟快速發展，但雇員未能感受到分享經濟發展的成果，加上不斷有消息指博彩業人力資源呈飽和，所以博彩業雇員對就業市場信心下降，非博彩業雇員不滿意工作待遇。
應該關心澳人身心發展
陳乃九建議，澳門經濟迅速發展下，特區政府庫房收入不斷增長，應關注怎樣提高澳門居民身心、事業、人際關系等各方面的信心及滿意度。特區政府、業界及教育機構要互相配合加強員工培訓，尤其是基層和低收入人士，提高員工的技能及一般居民的教育水平。娛樂場所要進一步關心員工的生活質素及個人發展機會。
陳乃九表示，特區政府、業界及社團要合作扶助低收入和弱勢群體，提高他們的就業機會，以及改善他們的工作環境。同時要鼓勵及發揚澳門人與人之間和諧關系的傳統及價值觀，并利用文化遺產作為推進澳門優良傳統的活動中心。
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