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　　中新社上海5月2日電 題：中國人“開眼界”：軟實(shí)力從細(xì)節(jié)入手

　　中新社記者 沈晨

　　家住上海楊浦區(qū)的楊阿姨，2日下午在沙特館外曝曬近3個小時后向中新社記者求證：“別的國家辦世博，也要排這么長的隊(duì)嗎？”

　　接連兩日，排隊(duì)，成為上海世博園內(nèi)處處可見的風(fēng)景。瑞士、法國、德國、英國、美國、沙特、日本等熱門場館外，排隊(duì)人流仿如長龍。足夠的耐心與充足的體力，是普通游客進(jìn)入熱門場館參觀的必要條件。

　　曾經(jīng)采訪過愛知世博會的中新社日本分社記者回憶，當(dāng)年的熱門場館也有類似“排長龍”情況。排3個多小時的隊(duì)，并非上海世博會“獨(dú)創(chuàng)”。在世界各地的知名景點(diǎn)，如法國巴黎的盧浮宮、凡爾賽宮，瑞士琉森的鐵力士山下，日本大阪的環(huán)球影城，都有排著長隊(duì)靜靜等候的人流。

　　其實(shí)，排隊(duì)也是一種文化。從日本留學(xué)歸來的學(xué)者曾經(jīng)指出，“貌似死板”的日本人凡事都喜歡排隊(duì)。但一條條長龍的背后，蘊(yùn)含著驚人的力量。

　　中國民眾對“排隊(duì)文化”早有認(rèn)知。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，物資短缺，到處可見購買熱門商品的排隊(duì)人群。改革開放后，商品豐富了，很少看到排隊(duì)了，如何讓沒有習(xí)慣排隊(duì)的一代人養(yǎng)成排隊(duì)的習(xí)慣，成為社會性的課題。北京奧運(yùn)會前，有關(guān)方面就特地在每月的11日設(shè)立“排隊(duì)日”，引導(dǎo)北京市民排隊(duì)坐車、購物、參觀；如今的上海世博會，組織方也在提醒游客自備小板凳、陽傘，以便排長隊(duì)之需。

　　不僅僅是依次排隊(duì)，一個笑臉，一聲“對不起”，都在細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)著一個民族、國家的文明素質(zhì)與軟實(shí)力。此間有媒體認(rèn)為，中國作為一個發(fā)展中的大國，“硬實(shí)力”增強(qiáng)之后，更需要提升具有獨(dú)特文化內(nèi)涵的“軟實(shí)力”。

　　如今，上海世博會正好給了中國人一個重新審視世界的機(jī)會，與真正的“國際慣例”接軌。

　　在瑞士、法國、德國、英國、美國等熱門場館外，殘疾人、老年人享受“速通”特權(quán)，小孩子也可以在陰涼之處等候父母，避開毒辣的太陽。中國儒家文化提倡的“尊殘敬老愛幼”亦為西方人所認(rèn)知，是世界流行的“國際準(zhǔn)則”。

　　但是，在與某些“國際慣例”接軌的同時，中外文化之間的碰撞在所難免。部分中國老年游客在參觀完美國館后不禁遺憾：“為什么只看了電影，卻不見實(shí)物。美國館到底想展示些什么？”美國館工作人員告訴中新社記者，他們希望通過影片揭示美國是一個多元文化、多元民族、地理環(huán)境多姿多彩的國度。在這個層面上，虛構(gòu)的影片詮釋的內(nèi)容，要遠(yuǎn)勝于實(shí)物展現(xiàn)。

　　國際展覽局名譽(yù)主席吳建民早前在接受媒體采訪時指出，世博會對扭轉(zhuǎn)觀念會發(fā)揮作用。此間分析家也認(rèn)為，中國可以在世博會這個多元開放的平臺上，深入進(jìn)行跨文化交流，汲取人類最新文明成果，賦予未來的改革和發(fā)展以新的視角和動力。

　　無論是汲取人類最新文明成果，還是提升軟實(shí)力，都必須從細(xì)節(jié)入手，從排隊(duì)、微笑、尊殘敬老愛幼開始。(完)