現(xiàn)在，當(dāng)住戶、租戶進(jìn)行裝修時，幾乎全部的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)都要收取一些費(fèi)用。這些費(fèi)用總體看來分為兩種類型，一是可以退還的，二是不退還的。要退還的部分，主要是裝修押金，而不退的費(fèi)用部分，則往往被稱為裝修管理費(fèi)。那么這些不菲的“裝修管理費(fèi)”到底該不該交？
目前并無明確規(guī)定
裝修押金和裝修管理往往都沒有一個數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)，不同的小區(qū)、不同的物業(yè)管理公司標(biāo)準(zhǔn)差別不小，就是同一個小區(qū)、同樣的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，如果業(yè)主跑去交涉，也能出現(xiàn)很大的不同。
這主要是因為，目前對于裝修管理費(fèi)等并沒有一個明確的規(guī)定，所以各家物業(yè)管理機(jī)構(gòu)就根據(jù)自己的情況來制定標(biāo)準(zhǔn)，互相之間差別就很大，隨意性也比較大。正是因為這樣，很多業(yè)主有意見，不少人認(rèn)為，既然沒有規(guī)定，物業(yè)管理公司就不能收這錢。還有些人認(rèn)為，這些費(fèi)用隨意性大，所以對這錢的使用等情況表示不信任。每個小區(qū)恐怕都有業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因為這些問題而發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
在實(shí)際的裝修過程中，確實(shí)有不少的裝修工人在進(jìn)行裝修時，不考慮他人生活的方便、安全，也不顧及對建筑物、設(shè)施設(shè)備的保護(hù)，野蠻施工，隨意拋擲垃圾，在不恰當(dāng)?shù)臅r間、地點(diǎn)進(jìn)行施工等等，引起了其他業(yè)主的極大不滿。目前而言，這些問題光靠說服、斥責(zé)是沒有多大用處的。
事先，由裝修公司、裝修隊伍向物業(yè)管理機(jī)構(gòu)提供一筆裝修押金，如果在裝修過程中出現(xiàn)損壞物業(yè)、破壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備等、給其他人造成生命、健康、財產(chǎn)方面的損失等情形時，從這筆押金中支付。如果裝修過程一切平安，沒有出現(xiàn)上述情形，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)將把收取的押金奉還。應(yīng)該說，這是一個比較好的監(jiān)督、控制、補(bǔ)救的好方法。
物業(yè)只收錢不解決糾紛？
而裝修管理費(fèi)則引起了業(yè)主普遍的不滿，物業(yè)管理公司普遍認(rèn)為，裝修時，他們要對裝修工人、裝修材料、裝修行為進(jìn)行管理、監(jiān)督，而這些工作當(dāng)然會有人力、物力開支。這些工作應(yīng)當(dāng)是正常的物業(yè)管理工作以外的增加量，所以這些開支不能在物業(yè)管理費(fèi)中列支，而要額外單獨(dú)收取。
由于物業(yè)管理公司與業(yè)主間是平等的民事主體，他們之間存在著服務(wù)合同關(guān)系。物業(yè)管理公司提供服務(wù)，業(yè)主支付物業(yè)管理費(fèi)。如果物業(yè)管理公司提供了額外的服務(wù)，并被業(yè)主接受，那么物業(yè)管理公司就有理由要求相應(yīng)的對價。反之，如果并沒有額外的服務(wù)，就不可巧立名目收費(fèi)。
裝修如果只是在業(yè)主屋里與世隔絕地進(jìn)行，也沒有進(jìn)行管理的必要，因此當(dāng)裝修行為可能會對整個物業(yè)、相鄰部位、其他業(yè)主造成損失時才需要物業(yè)管理公司進(jìn)行管理。但實(shí)際上，很多糾紛恰恰在于物業(yè)管理的只收錢不負(fù)責(zé)任，許多物業(yè)管理公司收取了裝修管理費(fèi)，但在裝修工作中出現(xiàn)了對物業(yè)的損壞，他們并沒有起到什么作用，而是都推到裝修公司、工人身上。
前期物業(yè)管理合同很重要
裝修管理費(fèi)是否收，首先要看物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會之間的物業(yè)服務(wù)合同或者與開發(fā)商簽訂的“前期物業(yè)服務(wù)合同”中是否已經(jīng)包含了裝修管理行為的約定，廣東陳梁永鉅律師事務(wù)所何律師告訴記者，如果有，那么收取裝修管理費(fèi)用明顯是不合理的，因為業(yè)主已經(jīng)交納了管理費(fèi)用。
如果沒有，那么先簡單地認(rèn)為其是一種合同外的額外服務(wù)，那么是應(yīng)該可以收取費(fèi)用的。作為額外服務(wù)，同時裝修管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該由雙方約定，并符合東莞市物價部門的有關(guān)規(guī)定，而不是物業(yè)管理公司說收多少錢就收多少錢。(汪紹文 張玉云)
