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　　本報訊(記者李新玲 樊未晨)我國30個主要城市公眾對教育滿意度打分“一般”，這是21世紀教育發展研究院近日對外發布的“2008年度中國主要城市公眾教育滿意度調查”的結果之一。山東省濟南市的教育滿意度總體評價和多項指標排名第一，而北京、上海多項指標公眾滿意度排名靠后。

　　這份調查面向北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、武漢、濟南、西安等全國30個省會城市和直轄市，涵蓋對教育總體狀況、政府治理教育亂收費的成效、中小學生課業負擔、“擇校熱”改善情況、教師隊伍素質、“小升初”“初升高”機會平等、教育部門廉政建設等十項內容。這些城市的公眾教育滿意度得分在 3.385~3.018之間，即介于“比較滿意”到“一般”之間，明顯偏于“一般”的評價。

　　這是自2003年以來，21世紀教育發展研究院第六次觀測、評價每年度我國公眾對教育事業的滿意程度。2008年調查問卷內容分為兩方面：一是總體評價本地區教育現狀；二是評價當前教育領域里的熱點及表現突出的問題，涉及教育公平、教育收費、教育過程、教育質量，其中重點關注教育公平。

　　對整體教育滿意度的調查結果按平均分值排序，濟南、杭州、南昌居前三名，而北京、昆明、太原名列榜尾。

　　關于“中小學推行素質教育的成效”，前3名依次是濟南、南昌、杭州；關于“減輕中小學生的課業負擔”，前3名依次是濟南、南昌、重慶；關于“教育公平”狀況的評價，前3名依次是濟南、杭州、南昌；關于“教育部門廉政建設、行業風氣狀況”，前3名依次是杭州、西寧、濟南；關于“中小學校‘擇校熱’改善的情況 ”，前3名依次是杭州、上海、濟南。

　　關于“政府治理教育亂收費成效”，銀川、濟南、杭州居公眾滿意的前三名，而公眾對于西安、南寧、石家莊、長春、太原、北京、重慶、哈爾濱、成都、南京的政府治理教育亂收費成效“不滿意”。

　　對于濟南市多項指標名列滿意度榜首，21世紀教育發展研究院院長楊東平教授認為，這緣于山東省教育部門2008年年初開始的“素質教育風暴”，改變應試教育弊端，規范基礎教育學校辦學行為，經過一年時間，這一努力已經收到明顯成效，并得到公眾的肯定和支持。