- 消協發布商品"問題"榜 2月家電仍是投訴"大戶"
2009年2月，北京市工商行政管理局、北京市消費者協會共受理消費者投訴2574件，家用電子電器類仍是被投訴大戶。
2月份受理商品類投訴809件，較去年同期下降35.95%，投訴量排名前三位的分別為：家用電子電器類、日用百貨類、食品類。
受理服務類投訴572件，較去年同期下降28.94%，投訴量排名前三位的分別為：居民服務類、互聯網類、銷售服務類。
典型案例
“打折品不退換”聲明無效
消費者金女士購買的打折皮包出現開裂問題后，要求商家更換。對方稱因金女士購買的是打折商品，且票據已注明打折商品不退不換，只能予以修理。
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定，對于未標明“處理品”或瑕疵狀況的打折品，如果存在質量問題，經營者應承擔包修、包退、包換的義務，其票據上的“打折商品不退不換”的聲明無效。（記者王溪）
【編輯:楊威】
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直隸巴人的原貼：
我國實施高溫補貼政策已有年頭了，但是多地標準已數年未漲，高溫津貼落實遭遇尷尬。
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