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　　廣州地鐵二號線昨天下午又發生延誤！此前，在上月23日、29日和30日，地鐵三號線連續三次不能正常運行。針對近期故障頻出，廣州地鐵總公司總經理丁建隆向市民深表歉意。他說，我對事故都不能容忍。

　　昨天下午3時30分，地鐵二號線由于道岔信號問題，導致列車無法正常運行。受此影響，從三元里方向來的車輛要在公園前站折返，行車間隔全被打亂。在廣播的引導下，站臺旅客陸續離開了站臺，沒有大面積滯留。直到4時10分，列車才恢復了正常運行。

　　據了解，今年5月以來，廣州地鐵運營因設備和信號故障，發生多次延誤晚點意外。昨晚，丁建隆代表地鐵總公司向廣大市民深表歉意，并稱“自己都不能容忍”。不過，他指出，接連發生的事件都是偶發性的，并不表明一二號線的地鐵機件已經老化，不代表國產化問題就多，更不是系統性的全局問題。他說，地鐵是個龐大復雜系統，一個小故障都會導致連鎖反應甚至全線停頓，不能絕對避免不出錯。但只要乘客不滿意，地鐵就一定要不斷完善服務。

　　丁建隆表示，針對這幾次故障主要是集中在信號系統的實際情況，地鐵將對設備硬件全面檢查，對關鍵設備進行重點監控，防止偶發故障的發生。在近期的運營故障處理中，暴露出在應急各環節銜接明顯不足，與外單位的配合存在問題。地鐵總公司將對員工進行強化培訓和演練，增強與外單位應急配合，優化故障處理流程、開展故障情況下行車演練、增加駐站維修人員，提高事故處理效率。

　　據悉，廣州地鐵將聘請國外信號方面的專家，為廣州地鐵的信號系統進行一次全面的“會診”，并根據會診情況制訂出解決方案。同時將在兩個月內形成地鐵故障調查報告，上報廣州市政府。 (記者戚耀琪、田恩祥，通訊員常青)