時下，許多消費者到商店購物或去飯店就餐時，都會遇到一種情況，即索要發票時，售貨員說：“要開發票，必須另付稅款。”而在飯店就餐，服務員也會說，“不要發票，抹零。”為此，商品也就有了兩個身價，索要發票高價，不要發票則“質高價低”，這實在讓消費者生氣。
消費者索要發票應不應自己交稅。《發票管理辦法》第三條規定：發票，是指在購銷商品，提供或者接受服務以及從事其他經營活動中，開具、收取的收付憑證。它是繳納稅款的依據，可以防止經營者逃稅。《發票管理辦法》第二十一條規定，所有單位和從事生產經營活動的個人，在購買商品、接受服務以及從事其他經營活動支付款項時，應當向收款方取得發票。我國《消費者權益保護法》第二十一條規定，消費者索要購物憑證或者服務單據的，經營者必須出具。
《發票管理辦法》與《消費者權益保護法》明確透徹地闡明了誰是納稅的主體，目的是為了防止經營者逃稅漏稅。這就是說，經營者不得以任何理由拒絕出具發票，經營者向消費者出具發票是法定義務。由此可見，經營者讓消費者替履行納稅，實乃偷梁換柱的違法之舉。
為此，消費者無論從國家的利益還是個人的利益出發，都應向經營者索要發票。如遇到拒絕出具發票或讓消費者繳納發票稅款的行為時，就要直接向稅務機關或消費者協會投訴。對經營者轉嫁發票稅款的違法行為，稅務機關應提供順暢的舉報途徑，按《稅收征管法》的有關規定，采取明察暗訪等方法，加大監督檢查和處罰力度，致力營造健康有序的市場經濟環境。(左書忠 劉新雅 范鳳海）
