“對部分旅客列車春運期間的票價實行上浮，當時的考慮是有利于通過價格杠桿調節供求，充分發揮市場機制對資源配置的基礎作用，促進運輸市場公平、有序競爭環境的形成和鐵路運輸事業的發展，從根本上滿足人民群眾日益增長的需要。”一位不愿透露姓名、參與了鐵路價格聽證會的原國家計委人士表示。
“通過4年的實踐，應該說，在春運期間實行票價上浮，在當時特定的歷史條件下起到了很大作用，對于削峰平谷、讓更多的旅客順利返家起到了積極作用。”鐵路運輸專家說。2002年的數據證明，當年春運的客流高峰的確向前和向后分別延長了3天，當年春節前的非高峰期比2001年同期多運送了74萬人次，一定程度上緩解了擁擠不堪的狀況。
原國家計委人士稱，鐵道部這幾年不但沒多掙什么錢，卻掙來了很多質疑
據介紹，為了讓廣大旅客過一個平安、祥和、歡樂的春節，鐵路歷年都是把春運作為一項政治任務來完成。鐵路部門提前幾個月在運輸能力、客車整備、運輸組織等方面投入大量的人力、物力和財力。僅增開一對廣州至成都或重慶的臨時列車，就須備有6組車底(每組18輛)、6組乘務人員(每組40余人)，這就需要增加大量的成本和支出。而且，增開的臨時客車，大多數是運送單方向的客流，即去的方向滿載，達1500人左右，回來的方向則是空載，有的只有二三十名乘客，造成運輸能力嚴重的浪費和損失。
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