近日，美泰高層就召回中國制造的美泰玩具一事終于向中國正式致歉，而“中國制造”背了這么長時間的黑鍋，美國媒體也“功不可沒”
國際先驅導報記者王建剛發(fā)自紐約 9月21日，美泰公司的全球業(yè)務行政副總裁迪湯姆來到中國，為美泰玩具召回事件向中方致歉，并表示，所召回的玩具絕大部分是由于美方設計缺陷所致，而不是中國制造商的問題，美泰愿為召回負全面責任。
9月22日，《國際先驅導報》記者來到位于紐約昆士區(qū)羅斯福大道82街的KB TOYS玩具店采訪。作為在全國擁有605家分店的美國第二大玩具零售商，KB TOYS每天都吸引了大量顧客。而記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有顧客都知道中國生產(chǎn)的美泰玩具被召回一事，卻不知美泰公司已向中國公開道歉。
“我們不知道美泰道歉”
其實，早在9月12日，美泰公司就在國會召開的聽證會上公開承認，玩具出現(xiàn)的安全問題主要由美國的設計方負責。但時至今日，仍有不少消費者不知美泰已經(jīng)向中國承認了錯誤。當記者向顧客展示刊登在《華爾街日報》和《金融時報》頭版的關于美泰道歉的報道時，有些顧客當即表示：“我們不知道美泰道歉，媒體應當把事情的全部真相原原本本地告訴受眾，而不是刻意抓住某點做文章。”
實際上，即便美國媒體報道了美泰致歉一事，其報道中流露出的偏見卻顯而易見，9月22日的《紐約時報》寫道：“美國的政治家和其他人對美泰這種向中國諂媚(kowtow)的做法紛紛給予批評。”kowtow意為叩頭，有臣服、諂媚的含義。
“用kowtow表達美泰這個善意的舉動很不妥。”玩具店里的一個顧客說，像《紐約時報》這樣嚴肅的媒體都會使用kowtow，他感到十分失望。
“美國媒體確實影響了我們”
正在商店內(nèi)為小女兒挑選玩具的牧師雅各布告訴《國際先驅導報》，他每天都能從汽車收音機內(nèi)聽到有關中國玩具的報道，“剛開始，我并沒有太把報道當回事，但沒完沒了的報道確實讓我產(chǎn)生了警覺，難道中國玩具真的有這么多問題？”店員賓恩也說，來店里咨詢玩具安全問題的顧客越來越多，“他們會詢問某種玩具是否含鉛、孩子誤吞了小部件怎樣辦、所有問題玩具是否都被召回了等等。”
“中國制造”玩具8月1日被召回后，美國媒體開始密切跟蹤召回事件并且在隨后的一段時間里進行了鋪天蓋地的報道。了解內(nèi)幕的人很清楚，8月27日，中國國家質檢總局局長就告訴世界，被美泰公司召回的2020萬件中國玩具中，85%是按美方要求生產(chǎn)的，問題出在設計而非制造環(huán)節(jié)。可美國的媒體密切的負面報道已經(jīng)向消費者傳遞了一種信息：中國玩具質量有問題。
“我堅信媒體在炒作這件事。”雅各布告訴《國際先驅導報》：“道理很簡單，中國生產(chǎn)的玩具如果真的像媒體渲染的那樣，可能早就被趕出美國市場了。而事實是，中國玩具把其他質量不好的、價格太高的玩具擠出了市場。”
“美泰道歉，美國媒體更該道歉！”
“不僅美泰應當?shù)狼福绹襟w更應向中國道歉。”一位操著一口上海話的老者告訴記者，她是一位移居美國的中國老教師，“中國這些年經(jīng)濟發(fā)展得很好，國際地位也高，有些國家就覺得受到威脅，這種情緒在美國國會和媒體的反映比較明顯。這次中國玩具召回事件發(fā)生后，媒體像得到寶貝似的，在這個問題上大做文章。”
老人的兒子在一家美國公司上班，“公司的一個職員曾半開玩笑地對我兒子說：‘中國人真是厲害，搶了好多美國人的飯碗。’美國媒體炒作中國玩具與這種情緒有很大關系。”
記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，其實不少美國消費者都能冷靜看待媒體的報道，“我對美國媒體的風格比較了解，他們常常帶著放大鏡看問題。有問題當然應當報道，但他們?nèi)绱诉B篇累牘地炒作只是為了擴大發(fā)行或是提高收視率。”雅各布說，他仍會為孩子們選購中國制造的玩具。
在這個中等偏小的玩具店里采訪時，記者注意到，等待付款的顧客一直保持在12至15人左右。“孩子們無法離開玩具，我們也不會放棄購買中國玩具。”一個正為孩子選購玩具的顧客微笑著對記者說。
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