中新網4月21電 20日10時56分至17時30分，中國銀聯系統突發故障，北京、上海、杭州等大城市紛紛出現無法跨行取款、POS機無法消費等情況。中國銀聯股份有限公司對此表示，此情況由銀聯系統通信網絡和主機出現故障所致。
京華時報報道說，北京市民于先生20日上午近11點時，在牡丹翠微商場結賬刷卡時，被告知無法進行刷卡業務，并且在附近的ATM機上用不同銀行卡提取現金均失敗。
東方早報也報道說，在上海，ATM機前排起長龍 ，機器卻一概顯示“系統故障，請重新操作”；商場也緊急暫停POS消費，只接收現金付賬；一些餐館遇到客戶刷卡埋單出現不能刷卡的情況，還采取了打折優惠的措施，對需要刷卡的顧客進行了補償。
據悉，全球至少有34萬家商戶以及6萬臺ATM機受到影響，跨行業務、刷卡消費中斷6小時左右。下午17時開始，銀聯網絡逐漸恢復正常。
中國銀聯稱，網絡癱瘓是由于銀聯主機和通訊網絡出現故障所致，但具體原因尚未查清。
對此，上海中鴻律師事務所的黃志坤律師認為，如果是此次癱瘓屬于黑客攻擊引起，銀聯應承擔責任。上海財經大學金融學院教授戴國強則認為，銀聯系統故障其實就是金融安全問題。
