盡管國內(nèi)諸多的機(jī)會和良好的市場環(huán)境為留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)提供了有利的條件，但創(chuàng)業(yè)的道路未必是一帆風(fēng)順。那些業(yè)績優(yōu)秀的公司背后往往有許多不為外人所知的艱辛。成都顛峰軟件有限公司就是這些在逆境中謀求發(fā)展的海歸企業(yè)中的佼佼者之一。
張瑋有一個夢想，這個夢想隨著事業(yè)的逐步發(fā)展而愈加清晰。這位曾移民加拿大的重慶漢子，希望通過努力，讓公司成為全球領(lǐng)先的IT企業(yè)。
2001年技術(shù)移民到加拿大后，不過一年張瑋就回來了。“太閑了，在那邊幾乎沒做多少事情，我可不想一輩子無所事事地在國外閑散到老，所以2002年我就回成都創(chuàng)辦公司。”
從2002年創(chuàng)辦公司時幾乎不懂軟件外包，發(fā)展到目前成為成都地區(qū)甚至西南地區(qū)軟件外包行業(yè)的領(lǐng)袖，張瑋和他的顛峰軟件的業(yè)績經(jīng)歷了一些不為外人所知的艱辛。“有太多次公司差點(diǎn)死掉，還好我們熬過來了，事業(yè)漸漸做大了。”張瑋這樣描述公司的發(fā)展過程。
起步：從小作坊到大公司
2002年4月公司剛剛創(chuàng)立時，張瑋并沒有專門的辦公地點(diǎn)，家里的客廳、臥室成了他們的辦公室。“其實(shí)那時候也沒想要把公司做多大，只是說幾個人先完成一些項(xiàng)目，總不能在成都也閑著吧。”隨著公司人員增多，家里活動不開了，公司搬到紅瓦寺學(xué)府花園，公司總算有了一個真正的窩了。
但公司運(yùn)作還相當(dāng)艱難，沒有名氣，沒有規(guī)模，公司難以找到大的項(xiàng)目做。“手頭的項(xiàng)目完成后回加拿大算了。”起步階段的張瑋有時也想到放棄，當(dāng)時還是很希望到國外繼續(xù)生活。有一次開完會，幾個人到露臺上，憧憬未來。“兩三年后，希望不要像現(xiàn)在這樣到處去找項(xiàng)目做，到時候人家一說到軟件外包，就自然會找到我們，至少在成都也要成為行業(yè)龍頭。”
2004年底，張瑋的公司由最初的4個人，發(fā)展到200多人，公司搬遷到高新區(qū)孵化園。到當(dāng)年年底的時候公司已經(jīng)在北美地區(qū)發(fā)展了美國五個城市、加拿大三個城市的代表處或者合作伙伴，市場渠道的布局基本形成。當(dāng)年12月，顛峰軟件通過科技部“歐美出口試點(diǎn)企業(yè)(COSEP)”認(rèn)證。
蛻變：引進(jìn)新型管理體系
業(yè)務(wù)發(fā)展、人員增多讓張瑋面臨了前所未有的新困難。最初的小作坊時代，很多事情張瑋都是親自參與，包括發(fā)展業(yè)務(wù)，做技術(shù)研發(fā)、售后服務(wù)等等。
“那個時候自己完全應(yīng)付得過來，畢竟規(guī)模小，業(yè)務(wù)量也不是很大。但到2004年的時候，我覺得這種方式再也無法保證公司有效運(yùn)行了。自己每件事情都去操心，事情多得不得了，忙得暈頭轉(zhuǎn)向，也做不好，公司總處于一種混亂狀態(tài)。”
到2004年末的時候，雖然還有一些員工不理解不支持，張瑋還是堅(jiān)決引入了SMS(現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系)。新的管理體系并未立即見效，“要接納這種與以前完全不同的管理方式并不容易，我自己覺得轉(zhuǎn)化的過程是一種蛻變的煎熬，出了問題的時候往往成為一部分人攻擊這種方式的借口。但我知道，轉(zhuǎn)化是遲早都要經(jīng)歷的，晚痛不如早痛，越早適應(yīng)我們生存的機(jī)會就更大。2005年年末的時候，SMS開始見效，逐漸成為了企業(yè)內(nèi)在的一部分，公司進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。”
“我算是把自己解放出來了，不必去操心具體繁瑣的事務(wù)，主要負(fù)責(zé)公司的發(fā)展方向，外部資源、融資等問題。現(xiàn)在很多事情我想插手都難了，公司員工各司其職，運(yùn)行很有條理。”
“我想這也是我出國的一點(diǎn)收獲吧，就是克服了一種恐懼感，敢于同國際公司打交道，自己的視野也放得比較廣，基本是以一種全球化的角度來看行業(yè)的發(fā)展。走國際化的道路也是軟件外包行業(yè)本身的特點(diǎn)決定的，軟件外包客戶更多的是在美國、歐洲等地，你必須走出去才能獲得發(fā)展機(jī)會。”(來源：《人民日報(bào)海外版》；作者：李龍俊)
