中新網(wǎng)7月4日電 據(jù)上海證券報(bào)報(bào)道，針對(duì)“賬戶短信通知將收費(fèi)”的質(zhì)疑，建設(shè)銀行上海分行3日發(fā)布聲明稱，該服務(wù)屬于增值服務(wù)，消費(fèi)者可以根據(jù)自身需要來進(jìn)行選擇。
建行有關(guān)人士介紹說，“賬戶短信通知”自從2005年6月推出后就一直是收費(fèi)服務(wù)。“為了配合銀聯(lián)組織防范短信詐騙活動(dòng)，建行今年起專門在上海地區(qū)推出了半年的免費(fèi)推廣期。”建行稱，免費(fèi)推廣期從本月起結(jié)束，但新申請(qǐng)“賬戶短信通知”的市民仍能夠享受三個(gè)月的免費(fèi)試用期，以便在熟悉該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上決定是否需要該服務(wù)。
建行有關(guān)人士強(qiáng)調(diào)說：“因此，關(guān)于賬戶短信通知服務(wù)從免費(fèi)變成收費(fèi)的理解是錯(cuò)誤的。”
日前，有媒體報(bào)道稱，建行上海分行將從7月10日起收取短信通知服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)惠期3元/月、正常期5元/月。由于銀行卡跨行查詢收費(fèi)等舉措引發(fā)部分消費(fèi)者的不滿，建行此舉因而受到了“炮轟”。
據(jù)建行介紹，“賬戶短信通知服務(wù)”可以分為交易額變動(dòng)和余額變動(dòng)短信通知，前者是當(dāng)賬戶的交易增加或減少的金額大于預(yù)設(shè)金額時(shí)發(fā)送短信；后者是當(dāng)客戶的賬戶資金變動(dòng)后的賬戶余額大于預(yù)設(shè)的金額上限或小于預(yù)設(shè)的金額下限時(shí)發(fā)送短信。
業(yè)內(nèi)人士指出，越來越多的消費(fèi)者開始習(xí)慣使用電話、網(wǎng)絡(luò)、自助設(shè)備等享受金融服務(wù)，所以隨時(shí)掌握自己銀行賬戶的變動(dòng)情況和余額是相當(dāng)重要的。此外，使用銀行的短信通知服務(wù)，還能夠有效防范短信詐騙。
不過，一些專家也表示如果銀行收費(fèi)均轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上的話，可能將再次引發(fā)銀行涉嫌收取壟斷利潤(rùn)的爭(zhēng)議，另外成本更高的賬戶郵寄通知服務(wù)至今一直都是免費(fèi)，反而成本低幾倍的短信通知反而要收費(fèi)，這也解釋不通。 (夏峰)
