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　　刊用本稿件務(wù)經(jīng)特別授權(quán)并注明摘自中國新聞社《華聲視點(diǎn)》雜志。

　　中新網(wǎng)北京3月20日消息：從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看，中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入"調(diào)整期"是不爭的事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)界著名評論人士方興東先生近日在《華聲視點(diǎn)》上刊文，指出去年中國互聯(lián)網(wǎng)存在十大沖突，具有很大的思考價(jià)值。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，這些沖突暴露了中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)在發(fā)展過程中產(chǎn)生的許多問題。只有解決好這些問題，中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)才能重見曙光。文章全文如下：

　　互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，聲勢浩大，與方方面面的沖突也越來越激烈，有沖突就有事件，有事件就可以解決。無論將它們看作是發(fā)展中的碰撞，還是互聯(lián)網(wǎng)的自我調(diào)節(jié)，2000年的一系列事件都值得人們關(guān)注和回顧。

　　資產(chǎn)沖突：163電子郵局轉(zhuǎn)手風(fēng)波

　　畢竟上市名額有限，路途坎坷，要實(shí)現(xiàn)資本增值并及時(shí)出手，購并也是很好的選擇。因此，網(wǎng)絡(luò)界購并案頻頻，并不奇怪，但奇怪的是一年內(nèi)兩次轉(zhuǎn)手。有中國電信背景的第一家免費(fèi)郵局163于2000年初，由飛華公司以5000萬出手給新飛公司，使得廣東省廣州市電信局頗為震驚，飛華公司負(fù)責(zé)人張靜君被解職。但"國有"資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)界還是成功流通，無疑是一大突破。7月份，新董事長王兟上任的CEO，這位曾經(jīng)被稱為"神秘人物"的人，又幾經(jīng)波折，以換股形式將納入囊中，價(jià)值3.7億港幣。操作難度之高，增值之快，運(yùn)作之高明，無疑是中國互聯(lián)網(wǎng)界資本運(yùn)作的典范之一。

　　商官?zèng)_突：CNNIC網(wǎng)站評選

　　產(chǎn)業(yè)新興之際，什么是不費(fèi)吹灰之力就可獲取名利的捷徑？不是技術(shù)、不是炒作，而是評比。為網(wǎng)站、為人物，甚至為美人。作為半官方機(jī)構(gòu)的CNNIC，成為各大網(wǎng)站爭先取悅的機(jī)構(gòu)，繼而又成為各大網(wǎng)站抨擊的對象，主要原因就是CNNIC每年兩次的網(wǎng)站排名，其名次可以直接影響各大網(wǎng)站的資本運(yùn)作和價(jià)值評估，威力可想而知。因此，各網(wǎng)站紛紛開辟第二戰(zhàn)場，拉票、送禮、線下填票、購買身份證號碼等舞弊行為成為業(yè)界一大景觀。評選所引發(fā)的一系列鬧劇，擾亂了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場。年底，迫于雙重壓力，CNNIC停止評選，挺進(jìn)牽涉利益與“主權(quán)”之爭的新的是非之地-中文域名。處于中國互聯(lián)網(wǎng)的旋渦中心，CNNIC給人們留下的話題還會(huì)源源不斷。期望能夠去除浮華，踏踏實(shí)實(shí)地為中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)多做些有益之事。

　　大小股東沖突：張樹新收購瀛海威

　　2000年8月24日，聯(lián)想宣布斥資2.93億收購贏時(shí)通40%的股份，同一天，沉寂多時(shí)的張樹新宣布要收購瀛海威，一實(shí)一虛的兩起收購案的意味迥然不同。面對“瀛海威”這個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)矛盾紛爭最經(jīng)久不息的是非之地，“城里的梁冶萍想出來，城外的張樹新想進(jìn)來”。當(dāng)然，進(jìn)也好，退也好，遵守游戲規(guī)則是基本的，雖然利益之爭是核心。顯然，張樹新收購瀛海威是絕對不會(huì)得逞的，但是如何運(yùn)用智慧保護(hù)小股東的利益，張樹新的運(yùn)作的卻值得借鑒。

　　股東管理者沖突：謝文出走中公網(wǎng)

　　五一節(jié)過后，從美國回來的謝文發(fā)現(xiàn)自己的職務(wù)丟了，辦公室的門也對他緊閉。以低價(jià)購并聯(lián)眾而出名的謝文就這樣以“非常戲劇性的方式離開了中公網(wǎng)。“謝文認(rèn)為，如果張樹新是一個(gè)"成功的失敗者"，那么他自己就只能算是一個(gè)"失敗的成功者"。當(dāng)然，這場戲劇并沒有閉幕。已經(jīng)十拿九穩(wěn)入主贏動(dòng)的他，又由于多種因素介入，再度變卦。據(jù)說是他的到來會(huì)堵住許多人的上升之路。謝文的尷尬實(shí)際上正是互聯(lián)網(wǎng)的尷尬。不過，謝文并沒有沉寂，“游戲規(guī)則”也不可能在沉默中出現(xiàn)，認(rèn)為2001年是寬帶年的謝文，正一頭扎入寬帶領(lǐng)域，埋頭干活，期望來年在界內(nèi)能夠重新強(qiáng)勢浮出。以新的業(yè)績?yōu)樽约鹤髯C。

　　商業(yè)模式?jīng)_突：8848分家

　　2000年在三大門戶逆勢上市后，"門戶時(shí)代"應(yīng)該告一段落，中國的“電子商務(wù)”時(shí)代應(yīng)該像美國一樣轟轟烈烈地展開。而作為領(lǐng)頭的8848無疑是當(dāng)然的主角。但是時(shí)命不濟(jì)，加上內(nèi)部爭執(zhí)(人說8848是中國互聯(lián)網(wǎng)能人的會(huì)聚之地，自然折騰多)，由B2C到B2B，由eShop到eMarketplace(電子市場)商業(yè)模式一變再變，但上市問題始終沒能踩上點(diǎn)。到年底，8848分家一事終于水落石出。王峻濤帶著起家的B2C另起爐灶，重抄舊業(yè)。譚智專心錘煉電子市場，繼續(xù)向海外進(jìn)軍。在“海龜”、“土鱉”日漸融洽的時(shí)代，8848卻選擇了分手，這都是解決之道。

　　政策沖突：互聯(lián)網(wǎng)管理案例出臺(tái)

　　長期以來，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最微妙、最棘手的一點(diǎn)就是無章可循，無法可依。12月，《中華人民共和國電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等一系列互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)出臺(tái)，第一次為這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)立下規(guī)矩。雖然反應(yīng)靈敏的國外媒體和國外投資者都當(dāng)作是“利空消息”，中國概念股應(yīng)聲下滑。但是對于實(shí)際運(yùn)作的中國互聯(lián)網(wǎng)公司來說，終于可以擺脫“灰區(qū)操作”的憂患，可以逐步按規(guī)則操作，消除長期以來的不確定性。而且，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為全球信息化的核心力量，一直滯后于發(fā)展的政策和體制，終于由旁觀進(jìn)入了實(shí)際操作，期望能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)產(chǎn)生實(shí)際的推動(dòng)力。畢竟，發(fā)展是檢驗(yàn)一切的最終標(biāo)準(zhǔn)。

　　中外沖突：中外域名之戰(zhàn)

　　戰(zhàn)場是在兩個(gè)不同的領(lǐng)域展開：一是圍繞中文域名的利益和權(quán)限之戰(zhàn)。2000年11月7日，CNNIC中文域名數(shù)據(jù)庫正式開通，短短幾天就有超過50萬的在線申請。11月10日，全球最大的域名注冊機(jī)構(gòu)美國NSI也開始中文域名注冊服務(wù)，近三個(gè)小時(shí)內(nèi)已有300多萬個(gè)注冊申請，開始了正面交鋒。域名注冊是一個(gè)巨大的市場，也涉及到國家標(biāo)準(zhǔn)。信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)中文域名管理的通告》，試圖平息紛爭。另外是圍繞域名侵權(quán)的問題也開始浮現(xiàn)出來，深圳金智塔、深圳潤迅、上海美亞在線等不少國內(nèi)公司成為被告，勒令交出域名，業(yè)界群情激昂，認(rèn)為我們也必須拿起知識產(chǎn)權(quán)這個(gè)法律武器，進(jìn)行一場“中國域名保衛(wèi)戰(zhàn)”。雖然，互聯(lián)網(wǎng)是美國人發(fā)明的，但事到如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是全世界共同的游戲，其規(guī)則當(dāng)然不能由美國人一家制定。

　　投資理念沖突：中國概念股淪陷納斯達(dá)克

　　毫無疑問，一直支撐中國互聯(lián)網(wǎng)的投資理念是這樣的：在中國成功拷貝一個(gè)與美國類似的故事，然后到納斯達(dá)克上市兌現(xiàn)，像中華網(wǎng)那樣大發(fā)其財(cái)。這個(gè)夢想曾經(jīng)那么真實(shí)，那么伸手可觸。這也是眾多風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)塵仆仆，遠(yuǎn)道而來的根本信念。也是國內(nèi)資本群起跟風(fēng)的最高理念。但是2000年，這樣單純的夢想?yún)s殘酷地遭遇挫折。中國互聯(lián)網(wǎng)的納斯達(dá)克夢暫時(shí)凍結(jié)。畢竟，僅僅依靠"概念"本身，造成資本與實(shí)際市場“人格分裂”，是十分危險(xiǎn)的。中國互聯(lián)網(wǎng)最終應(yīng)該在自己的市場中，尋找到資本市場的支持和出口，才能真正主導(dǎo)自己的命運(yùn)。這一天何時(shí)到來，人們又將希望寄托到國內(nèi)二板市場身上。但是，從“追漲殺跌”的股民水平提升到“有腦子有眼光”的風(fēng)險(xiǎn)投資，畢竟需要時(shí)間培育，投資理念的沖突將在未來幾年持續(xù)下去。這種痛苦不僅僅屬于投資者，也波及創(chuàng)業(yè)者。

　　法律意識沖突：東芝筆記本風(fēng)波

　　因?yàn)楣P記本電腦的瑕疵，日本東芝公司賠償美國用戶10.5億美元。但使用同一產(chǎn)品的中國用戶，卻只能得到一個(gè)補(bǔ)丁。2000年5月8日，北京某新聞網(wǎng)站做了報(bào)道，引起中國消費(fèi)者的極大關(guān)注。在記者招待會(huì)上，東芝公司副總裁一再聲明，該產(chǎn)品不存在任何缺陷。中國消費(fèi)者集體起訴東芝、拒絕東芝等行為一浪高一浪，中消協(xié)表示支持，最終演變成一場全國性的風(fēng)波。東芝和中國總代理聯(lián)想遭遇市場的抵制，銷量急劇下降。說明消費(fèi)者意識不能等閑視之，也不能把問題簡單地歸結(jié)為“中美法律的差異”。對于任何一家公司，無論是本地還是國外的，無論公司多么著名，如何與消費(fèi)者和諧共舞，是成功的保障，更是基本道理。“客戶是上帝”，不是永遠(yuǎn)空洞的。年底，聯(lián)想產(chǎn)品質(zhì)量糾紛案又是一個(gè)生動(dòng)的事例。

　　自我與他我的沖突

　　互聯(lián)網(wǎng)如此新潮，卻為什么招來如此巨大的批評？創(chuàng)業(yè)者如此辛苦勞動(dòng)，卻為什么得不到大眾起碼的理解？互聯(lián)網(wǎng)對社會(huì)帶來如此巨大的影響，卻為什么得到的掌聲越來越少？面對現(xiàn)實(shí)和誤解，業(yè)界的確也有許許多多值得反思的地方。尤其是自我的"精英"感覺與大眾眼中的“浮躁”形象的巨大差異，無法靠無數(shù)的圈內(nèi)會(huì)議，甚至自娛自樂的活動(dòng)來解決。互聯(lián)網(wǎng)獲得的注意力已經(jīng)足夠，但自我形象卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2000年9月10日，應(yīng)馬云邀請，金庸在西子湖畔主持網(wǎng)絡(luò)論劍，互聯(lián)網(wǎng)五大掌門人會(huì)聚一起，引得媒體聚焦，期望依靠大俠們聯(lián)合發(fā)功，驅(qū)走互聯(lián)網(wǎng)冬天的陰翳，緩解一下網(wǎng)絡(luò)英雄們背負(fù)的巨大壓力。但75只"大湖蟹"、一曲“龍王招親”的古裝戲，都是以休閑、自娛為主，沒有論出實(shí)質(zhì)性成果，因此有人諷刺為這是“金庸作品業(yè)余研討會(huì)”。(責(zé)編：江煒)